عزز عملك بالجملة باستخدام الذكاء الاصطناعي: حلول ذكية في TVCMALL

هل تدير نشاطًا تجاريًا إلكترونيًا بالجملة ولكنك تجد صعوبة في النمو؟ إذا كان الأمر كذلك، فأنت لست وحدك، حيث يواجه العديد من تجار الجملة عبر الإنترنت منافسة شديدة من العلامات التجارية التي تبيع مباشرةً إلى المستهلك (D2C). ويتجه عدد متزايد من الشركات المصنعة وتجار التجزئة إلى التخلي عن الوسطاء مثل تجار الجملة.

 

علاوة على ذلك، يتحول العملاء بعيدًا عن تجار الجملة والشركات الكبرى، ويباشرون في تأمين بضائعهم من موردين أصغر وأقرب إليهم محليًا. ويفضلون دعم الشركات التي تُعطي الأولوية للاستدامة والمسؤولية الاجتماعية على الأرباح. وتُعد الشركات التي تبيع منتجات زراعية محلية ومصنوعات يدوية من أكبر المستفيدين من هذه الاتجاهات الحديثة.

 

إذًا، ما الذي يمكنك فعله لتعزيز نشاطك التجاري بالجملة عبر الإنترنت في ظل هذا التحوّل؟ هناك الكثير مما يمكنك القيام به، والخطوة الأولى هي إدراك أنك تقدم قيمة كبيرة جدًا لعملائك، بغض النظر عن هذه الاتجاهات الحديثة. فبصفتك تاجر جملة، فإنك تقدم لعملائك مستوى عاليًا من الراحة، حيث يمكنك تجميع مجموعة واسعة من المنتجات من مختلف الموردين في مكان واحد.

 

لكن يجب أن تخطو الخطوة التالية من خلال تبني أحدث الابتكارات في مجال الذكاء الاصطناعي (AI). خطط بعناية لاستراتيجيتك التجارية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي لضمان اعتماد التقنيات والمنهجيات المتوافقة مع أهدافك وغاياتك. ثم استخدم أدوات الذكاء الاصطناعي المناسبة لتحسين العمليات الحيوية في عملك، بدءًا من إدارة المخزون ووصولًا إلى خدمة العملاء.

 

 

ومع ذلك، يمكنك رفع نشاطك بالجملة إلى المستوى التالي من خلال دمج منصة TVCMALL B2B. فيما يلي، سنكشف عن بعض النصائح المفيدة حول كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي لتعزيز عملك، والتطبيقات التي ستحدث فرقًا كبيرًا.

 

كيف تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين نشاطك التجاري بالجملة عبر الإنترنت؟

 

نظرًا لتنوع أدوات الذكاء الاصطناعي المتاحة حاليًا، يجب أن تختار بعناية الأدوات الأنسب للعمليات التجارية التي تحتاج إلى أتمتتها أو تحسينها. لذا، لا تتوقع استخدام منصة مثل ChatGPT لتشغيل منظمتك بأكملها، فهناك أدوات أفضل وأكثر تخصصًا. ونعم، يشمل ذلك أدوات الذكاء الاصطناعي المبنية على ChatGPT.

 

 

وإذا لم تتمكن من العثور على أداة ذكاء اصطناعي مناسبة، يمكنك دائمًا استخدام منشئ تطبيقات مثل Create أو Microsoft Power Apps أو Softr. حيث يتيح لك منشئ التطبيق بناء أدوات الذكاء الاصطناعي التي تحتاجها حسب الطلب. والأفضل من ذلك أنك لست بحاجة إلى مهارات تقنية، لأن معظم منشئات التطبيقات سهلة الاستخدام ومتاحة للجميع.

 

لكن أي العمليات يجب أن تحسّنها بالذكاء الاصطناعي؟ فيما يلي المجالات الرئيسية التي سينتفع فيها عملك من الذكاء الاصطناعي:

 

● وسائل التواصل الاجتماعي: استفد من قوة الذكاء الاصطناعي في مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي، وإنشاء المحتوى تلقائيًا، وجدولة المنشورات.

● اختيار المنتجات: استخدم خوارزميات الذكاء الاصطناعي لتحليل الاتجاهات وكميات ضخمة من بيانات العملاء لاختيار المنتجات التي يحتمل أن تحقق نجاحًا. يضمن هذا النوع من اختيار المنتجات الذكي أنك تُخزن فقط العناصر التي سيتم بيعها، وتجنب تراكم بضائع راقدة في مخزونك.

● التوصيات المخصصة: يقوم الذكاء الاصطناعي بتوصية منتجات بناءً على سجل تصفح العميل ومشترياته السابقة.

● خدمة العملاء: إن جيل اليوم من روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي قادر على الرد على استفسارات العملاء بطريقة مشابهة جدًا للبشر. وهذا يتيح لك تحرير الموارد البشرية لأداء مهام أخرى حيوية لتشغيل عملك بسلاسة.

 

لماذا تُحدث TVCMALL ثورة في تجارة الجملة من خلال الطلب المدعوم بالذكاء الاصطناعي؟

 

نحن ندرك التحديات التي تواجهها صناعة الجملة، ونستجيب دائمًا بأفضل المنتجات والحلول. في 11 يناير 2025، في CES 2025 في لاس فيغاس، عرضت TVCMALL عدة منتجات متطورة تعتمد على الذكاء الاصطناعي. وبينما اشتُهرنا بـ إكسسوارات الهواتف المحمولة التي ساعدت العملاء على تعزيز مبيعاتهم عبر الإنترنت، فقد قمنا بتوسيع مخزوننا بشكل كبير، حيث نمتلك أكثر من مليون وحدة صنف قابلة للتسويق (SKU) في المخزون.

 

نقدم بعضًا من أكثر المنتجات المدعومة بالذكاء الاصطناعي إثارةً في القطاع، مثل سماعة الواقع الافتراضي Meta Quest 3 و إكسسوارات الألعاب. كما نمتلك تشكيلة واسعة من الهواتف الذكية بنظام أندرويد و الساعات الذكية التي تضم أحدث التطورات في مجال الذكاء الاصطناعي.

 

لكننا اعتمدنا الذكاء الاصطناعي بشكل كبير من خلال تحسين أنظمتنا الرائدة في مجال الطلبات. ومع توسّع كتالوجنا، أصبح لدينا المزيد من المنتجات لعرضها عليك. وبالتالي، هناك حاجة حقيقية لتبسيط عملية الطلب، وجعل العثور على المنتجات التي تريدها أسهل، والاستمتاع بتجربة شراء مبسطة.

 

كما نقدم تجربة أكثر تكاملًا، بفضل مجموعة واسعة من واجهات برمجة التطبيقات (APIs) الخاصة بنا، والمتوافقة مع أشهر المواقع الإلكترونية والمنصات الخارجية ومنصات التجارة الإلكترونية في العالم. سواء كنت تبيع على أمازون أو مباشرةً من خلال موقعك، يمكنك الاستمتاع بتجربة الشحن المباشر (Dropshipping) بسلاسة تامة. لم يعد عليك تخمين كميات الطلبات، حيث تتيح لك واجهات برمجة التطبيقات لدينا اعتماد نهج قائم على البيانات يدعمه الذكاء الاصطناعي.

 

 

في الختام

 

بالنسبة للعديد من الناس، يُعد الذكاء الاصطناعي ثوريًا، ولكن بالنسبة للأعمال التجارية، أصبح ضروريًا لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة في العمليات. وبفضل تزايد عدد أدوات الذكاء الاصطناعي في السوق وسهولة استخدامها، لم يسبق أن كان هناك وقت أفضل لاعتماد هذه التكنولوجيا. اتصل بنا اليوم لمعرفة المزيد عن منصتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي وكيف يمكنك دمجها مع أنظمتك.