TVCMALL lanserar ny webbplats för optimal kundupplevelse

TVC-Mall lanserar en helt ny webbplats för bättre kundservice

 

TVC-Mall, en ledande B2B-grossistplattform världen över, meddelar idag sin varumärkesutveckling med lanseringen av en helt ny webbplats, vars design fokuserar på förbättrad kundservice. Genom nära samarbete med våra lojala kunder i 14 år har TVC Mall djup förståelse för vikten av kundpartnerskap. Vi lever för våra kunders framgång, och därför har vi helt uppgraderat webbplatsens funktioner med fokus på kundupplevelse.

 

Vem är teamet som står bakom kundservice?

-            VD: Leo och Rita.

-            Professionellt team med över 10 års erfarenhet: Försäljning, produktutveckling, produktoperation, logistik och mer.

 

Vad erbjuder TVC:s webbplats kunder?

 

-            Produkter som täcker ett brett utbud av kategorier

TVC Mall samarbetar med över 1000 leverantörer och erbjuder över 500 000 SKU:er. Vår plattform fokuserar främst på 3C-produkter, men täcker även andra kategorier som hem & husdjur, mamma & barn samt utomhusprodukter.

 

-            Senaste marknadstrender

Utifrån TVCs försäljningsdata förstår vårt professionella team de senaste marknadstrenderna, vilket gör att kunder kan använda denna information för att utveckla sin verksamhet. Vi kommer också samarbeta med externa marknadsundersökningsföretag och skapa skräddarsydda benchmark-rapporter för kundernas affärer.

 

-            Låg MOQ för många produktkategorier

TVC Mall har låg MOQ (minsta orderkvantitet) på alla produkter, vilket gör att kunder kan beställa små mängder men täcka flera kategorier. Detta minskar kostnader, särskilt för småföretagare. Strategin är också idealisk för nya kunder – prova olika produkter till lägsta kostnad! 

 

-            Flexibel och effektiv service

Vi erbjuder direktförsäljning, anpassning och sourcing-tjänster. Vår nya webbplats gör det enkelt att visa, välja och beställa produkter. Om kunder vill ha något speciellt erbjuder TVC Mall logodesign och trycktjänster. Vi hjälper gärna till att ge dina marknadsföringsmaterial ett unikt uttryck. Sourcing är en annan tjänst som särskiljer TVC från konkurrenter. Genom att fylla i en produktförfrågan kan TVC:s team hitta en ideal produkt som passar alla dina behov.

 

-            Kundservice

Har du frågor om produkter, tjänster eller TVC i allmänhet? Vi har dig täckt med vår FAQ-sida, där kunder snabbt och enkelt kan hitta svar. Om FAQ inte räcker kan du kontakta oss via e-post, telefon eller chatt direkt på webbplatsen. Din personliga säljrepresentant erbjuder individuell support samt professionell kunskap om din verksamhet.

 

Under de senaste 14 åren har TVC-Mall levt för våra kunders framgång. Designen av den nya webbplatsen kretsar kring våra kunder och levererar en enkel, effektiv, relevant och helhetsmässigt trevlig upplevelse. Har du testat vår nya webbplats? Berätta vad du tycker och få kuponger värd XXX.