1. Insamling av information

Denna integritetspolicy gäller för personuppgifter som samlats in av TVCMALL. TVCMALL omfattas av Personuppgiftslagen (Cap. 486), som styr hur organisationer samlar in, använder, lagrar, säkrar och lämnar ut personuppgifter. Vi samlar in information från dig på flera olika sätt på denna webbplats. Ett av målen med att samla in personuppgifter från dig är att tillhandahålla en effektiv, meningsfull och anpassad upplevelse. Till exempel kan vi använda din personliga information för att:

• hjälper till att göra webbplatsen enklare för dig att använda genom att du inte behöver ange information mer än en gång.

• hjälper dig snabbt hitta information, produkter och tjänster.

• hjälp oss att skapa innehåll som är mest relevant för dig.

• informera dig om ny information, produkter och tjänster som vi erbjuder.

(a) Registrering och beställning. Innan du använder vissa delar av någon webbplats eller beställer produkter måste du fylla i ett onlineregistreringsformulär. Under registreringen kommer du att tillfrågas om viss personlig information från oss, inklusive men inte begränsat till ditt namn, leverans- och faktureringsadress(er), telefonnummer, e-postadress och kreditkortsnummer. Dessutom kan vi också fråga efter ditt bostadsland och/eller din organisations verksamhetsland, så att vi kan följa tillämpliga lagar och föreskrifter, samt efter ditt kön. Denna typ av personlig information används för fakturering, för att behandla dina beställningar, för att kommunicera med dig om din beställning och webbplatserna samt för internt marknadsföringsbruk. Om vi stöter på ett problem vid behandlingen av din beställning kan din personliga information användas för att kontakta dig.

(b) E-postadresser. På flera platser på webbplatsen kan du ange din e-postadress för ändamål såsom, men inte begränsat till: att begära att vi meddelar dig om nya varumärken eller nya produkter; att registrera dig för e-postnyhetsbrev och särskilda erbjudanden.

(c) Cookies och annan teknik. Som många webbplatser använder webbplatsen kakor och webbavlyssnare (även kallade klara GIF-teknik eller "åtgärds-taggar") för att snabba upp din navigering på webbplatsen, känna igen dig och dina åtkomsträttigheter samt spåra din användning av webbplatsen:

(i) Cookies är små informationsdelar som lagras som textfiler av din internetbrowser på din dators hårddisk. De flesta internetbrowsers är från början inställda på att acceptera cookies. Du kan ställa in din browser så att den vägrar cookies från webbplatser eller så att cookies tas bort från din hårddisk, men om du gör det kommer du inte att kunna komma åt eller använda vissa delar av webbplatsen. Vi måste använda cookies för att du ska kunna välja produkter, lägga dem i en onlinekundvagn och köpa dessa produkter. Om du gör detta behåller vi en registrering av din surfaktivitet och dina köp. WEBBPLATSENS COOKIES KAN INTE OCH SKA INTE TRINGA SIG IN I EN ANVÄNDARES HÅRDDRIV FÖR ATT SAMLA IN ANVÄNDARENS KONFIDENTIELLA UPPGIFTER. Våra cookies är inte "spionprogram".

(ii) Webbfyrbåkar hjälper till att leverera kakor och gör att vi kan avgöra om en webbsida på webbplatsen har visats och, i så fall, hur många gånger. Till exempel kan alla elektroniska bilder på webbplatsen, som en reklambanner, fungera som en webbfyrbåk.

(iii) Vi kan använda reklamföretag från tredje part för att hjälpa till att anpassa webbplatsens innehåll till användare eller för att publicera annonser åt oss. Dessa företag kan använda kakor och webbavlyssnare för att mäta reklamens effektivitet (till exempel vilka webbsidor som besöks eller vilka produkter som köps och i vilken mängd). All information som dessa tredje parter samlar in via kakor och webbavlyssnare är inte kopplad till någon personlig information som vi samlar in.

(iv) Till exempel samlar Facebook in viss information via kakor och webbavlyftningar för att avgöra vilka webbsidor som besöks eller vilka produkter som köps. Observera att all information som samlas in av Facebook via kakor och webbavlyftningar inte är länkad till någon kunds personliga information som vi samlar in.

(d) Loggfiler. Som är fallet med de flesta webbplatser, känner automatiskt webbplatsens server igen den Internet-URL som du använder för att komma åt webbplatsen. Vi kan också logga din Internetprotokolladress ("IP-adress"), internetleverantör samt datum/tidstämpel för systemadministration, orderverifiering, internt marknadsföring och felsökning av systemet. (En IP-adress kan ange din dators plats på Internet.)

(e) Ålder. Vi respekterar barns integritet. Vi samlar inte medvetet eller avsiktligt in personlig information från barn under 13 år. På annat ställe på webbplatsen har du intygat och garanterat att du antingen är 18 år eller använder webbplatsen under uppsikt av en förälder eller vårdnadshavare. Om du är under 13 år ska du inte lämna någon personlig information till oss, utan vända dig till en förälder eller vårdnadshavare för hjälp.

(f) Produktrecensioner. Du kan välja att skicka in en produktrecension. Om du lämnar en recension kommer vi att be om din e-postadress och geografiska plats. Om du skickar in en recension kommer din geografiska plats att vara synlig för andra användare (din e-postadress kommer att förbli privat). Dessutom kan all personlig information som du lämnar som en del av recensionen läsas eller användas av andra besökare på webbplatsen. Vi ansvarar inte för den personliga information som du väljer att lämna in som en del av din recension. Vi anser att du kan lämna en hjälpsam recension utan att avslöja någon personlig information.

2. Informationsskydd och lämnande av uppgifter

(a) Internt bruk. Vi använder din personliga information för att behandla din beställning och för att kunna erbjuda kundservice. Vi kan internt använda din personliga information för att förbättra webbplatsens innehåll och layout, förbättra marknadsföring samt för vår egen marknadsföring (inklusive marknadsföring av våra tjänster och produkter till dig) och för att fastställa allmän marknadsinformation om besökare till webbplatsen. För att underlätta ett sådant bruk och de andra användningsområden som beskrivs i detta avsnitt 2 kan vi dela din information med dotterbolag som styrs av TVCMALL.

(b) Kommunikation med dig. Vi kommer att använda din personliga information för att kommunicera med dig om webbplatsen och dina beställningar och leveranser. Vi kan också skicka ett bekräftelsemejl när du registrerar dig hos oss. På sällsynta tillfällen kan vi skicka ett servicebaserat meddelande när det är nödvändigt (till exempel om vi tillfälligt måste stänga av vår tjänst för underhåll). Du kan även lämna din e-postadress av olika skäl, till exempel för att begära att vi meddelar dig om nya varumärken eller nya produkter eller för att prenumerera på e-postnyhetsbrev och särskilda erbjudanden. Om du lämnar din e-postadress använder vi den för att leverera informationen till dig. Vi tillåter alltid att du kan avregistrera dig eller välja bort framtida mejl. Eftersom vi måste kommunicera med dig om beställningar som du väljer att lägga kan du inte välja bort att ta emot mejl som rör dina beställningar.

(c) Externt bruk. Vi vill erbjuda dig utmärkt service och ett stort urval. Vi säljer, hyr ut, handlar, licensierar eller på annat sätt lämnar inte ut din specifika personliga information eller ekonomiska information till någon annan än till dotterbolag under TVCMALLs kontroll, förutom att:

(i) Precis som många andra katalog- och internetåterförsäljare använder vi ibland tredje part för att utföra specifika funktioner åt oss. När vi lämnar ut information till dessa tjänsteleverantörer gör vi det för att hjälpa dem att utföra sina tjänster. Till exempel måste vi dela viss information för att kunna leverera produkter till dig. Vi samarbetar med tredje part (till exempel EMS Service, HongKong Post Service och DHL Express) för att skicka produkter, säkerställa leverans och för att kunna få feedback, förbättra vår tjänstekvalitet samt mäta och förbättra kvaliteten på tredje parts tjänster. När det gäller frakt företag delar vi till exempel viss personlig information såsom ditt namn, leveransadress, e-post och telefonnummer.

(ii) På samma sätt måste vi, för att hjälpa dig att köpa produkter och för att kunna erbjuda kundtjänst, lämna ut ditt kreditkortsnummer till finansiella tjänsteföretag såsom kreditkortshanterare och utgivare. När vi skickar in ditt kreditkortsnummer för godkännande använder vi modernaste datakryptering för att skydda din information.

(iii) Vi kan avslöja sådan information som svar på begäranden från utredande myndigheter; förfrågningar; domstolsorder; eller om vi på annat sätt är skyldiga att avslöja sådan information enligt lag. Vi kommer också att lämna ut personlig information där avslöjande är nödvändigt för att skydda våra rättsliga rättigheter, verkställa våra användarvillkor eller andra avtal, eller för att skydda oss själva eller andra. Till exempel kan vi dela information för att minska risken för bedrägeri eller om någon använder eller försöker använda webbplatsen för olagliga ändamål eller för att begå bedrägeri.

(iv) Vi kommer inte att sälja (eller byta eller hyra ut) personligt identifierbar information till andra företag som en del av vår vanliga verksamhet. Det är dock möjligt att vi kan förvärva eller slås samman med eller bli förvärvade av ett annat företag eller att vi kan avyttra vissa eller alla av våra tillgångar. Om detta inträffar kan din personliga information lämnas ut till ett annat företag, men en sådan lämning ut kommer att omfattas av gällande sekretesspolicy.

(v) Vi kan dela icke-personlig information (till exempel antalet dagliga besökare på en viss webbsida eller storleken på en beställning som lagts på ett visst datum) med tredje part, såsom annonspartners. Denna information identifierar inte direkt dig eller någon användare personligen.

3. Data behandlade av tredje part

3.1 Tidigare auktorisation från tredje part till oss

3.1.1 Microsoft, Paypal, Facebook, Gmail

När du loggar in på TVCMALL med ditt konto via Microsoft, Paypal, Facebook och Gmail kan vi automatiskt erhålla din inloggningsinformation, eftersom dessa tredjeparter i förväg har gett behörighet att samla in din information för att underlätta inloggningen. För att bättre skydda din personliga information rekommenderar vi uppriktigt att du bekantar dig med integritetspolicyn från dessa tredjeparter innan du loggar in med ditt konto registrerat på deras webbplatser. Därför bör du vara medveten om att du själv också bör vidta åtgärder för att skydda dig, särskilt online. Dela inte ditt lösenord med andra. Kom också ihåg att logga ut från webbplatsen och stänga webbläsarfönstret när du är klar. Om du verkligen har invändningar mot att lämna ut din personliga information på grund av tidigare auktorisering kan du registrera ett nytt konto på TVCMALL.

3.1.2 Paypal

Om du väljer att betala online via "Checka ut med Paypal", observera att du automatiskt kommer att omdirigeras till Paypals webbplats när du klickar på knappen. De personuppgifter som du ombeds ange, inklusive kortnummer, faktureringsadress och kontaktuppgifter, kommer att samlas in av Paypal och inte av TVCMALL, även om våra varumärken/logotyper fortfarande kan visas på webbplatsen i det övre vänstra hörnet. Vi rekommenderar uppriktigt att du läser Paypals integritetspolicy och noggrant väljer bland olika betalningsmetoder. När du klickar på knappen "Checka ut med Paypal" ansvarar inte TVCMALL för hur Paypal behandlar dina uppgifter.

3.2 Andra tredje parter kan ha tillgång till din information För att kunna erbjuda våra kunder bättre produkter och tjänster kan vi överföra dina uppgifter till två typer av tredje parter – inklusive Google, Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, YouTube och andra tredje parter kopplade till reklam och marknadsföring. Din information på vår webbplats, till exempel produkter du gillar att titta på, kan skickas till dessa tredje parter. Du kan få marknadsföringsmeddelanden via e-post från oss och/eller utvalda tredje parter. Du kan välja att inte ta emot marknadsföringskommunikation från oss och/eller utvalda tredje parter. Om du inte längre vill ta emot reklam från oss och/eller utvalda tredje parter bör du avregistrera dig genom att kontakta oss (via e-post) eller klicka på länken "Avregistrera mig" i vilket som helst av de e-postmeddelanden du har fått. Inklusive Paypal, MasterCard, Visa, Citibank, Dlocal och andra tredje parter kopplade till betalning och leverans. Om du köper varor från vår butik är din betalnings- och leveransinformation nödvändig för genomförandet av köpet. Din information kan överföras till och behandlas av ovan nämnda tredje parter. Vi lovar att vidta lämpliga skyddsåtgärder, såsom krypteringsteknik, för att säkerställa säkerheten för din information. Denna typ av personuppgifter är mycket viktig för dina inköpsaktiviteter, och vi rekommenderar starkt att du funderar noga innan du raderar eller invänder mot behandlingen av dessa uppgifter.

3.3 Angående en annan tredje part i ett tredje land

Som nämnts ovan kommer exemplariska avtalsklausuler, alternativa rättsliga grunder eller bindande företagsregler att hjälpa till att skydda din informationssäkerhet. När vi upptäcker att en tredje part har brutit mot sina åtaganden och kränkt din integritet kommer vi omedelbart att underrätta dem om att rätta till felet. Om du upptäcker att en tredje part har brutit mot sina åtaganden och kränkt din integritet på grund av fel från TVCMALL kan du kontakta oss för korrigerande åtgärder. Vi lovar att vidta lämpliga skyddsåtgärder, såsom krypteringsteknik, för att säkerställa din informationssäkerhet.

3.4 Angående webbplatser från tredje part

Vår webbplats kan innehålla länkar till våra partnernätverk, annonsörer och andra tredjepartswebbplatser. Om du klickar på en länk till någon av dessa webbplatser, observera att de har egna integritetspolicys och att vi inte kommer att dela din information med dem om inte ditt samtycke eller annan rättslig grund ger oss tillåtelse att göra det. Kontrollera dessa policys innan du lämnar några personuppgifter till dessa webbplatser. Vi ansvarar inte för personuppgiftsläckage som orsakas av dessa tredjepartswebbplatser.