Sådan starter du en e-handelsvirksomhed

Hvis du har fundet denne artikel, overvejer du sandsynligvis at starte et e-handelsvirksomhed, men søger lidt vejledning i, hvordan du kommer i gang. Med det globale e-handelsmarked, der forventes at nå op på 6,3 billioner dollar i 2023, er det ikke forkert at tænke, at dette segment af detailhandlen har stor potentiale. Men inden du kaster dig ud i din nye online virksomhed, er der en række nøgleelementer, der skal på plads.

 

Hvad er en e-handelsvirksomhed?

 

Lad os starte med det grundlæggende. Hvad er en e-handelsvirksomhed præcis, og hvorfor er den fordelagtig i forhold til andre former for detailhandel? Ordet "e-handel" er en forkortelse af "elektronisk handel" og omfatter alle kommercielle transaktioner, der foregår via internettet. Fra Amazon, Etsy og eBay til klikbare annoncer på sociale medier og mere, inkluderer e-handel alle online salg for virksomheder, der udelukkende driver forretning via internettet, samt virksomheder, der tilbyder online produkter/tjenester ud over produkter/tjenester via fysiske butikker. Måske har du en fysisk butik, men ønsker at udvide din rækkevidde. E-handel kan være en fremragende måde at gøre det på.

 

Det fører os til den primære fordel ved at have en e-handelsvirksomhed: dens globale rækkevidde. E-handelsvirksomheder har potentiale til at sælge til enhver i verden med adgang til internettet. Du kan sige, at det er en noget større rækkevidde end virksomheder, der udelukkende driver forretning fra en fysisk butik.

 

79 % af kunder handler online mindst én gang om måneden, og 57 % af onlinekøbere foretager internationale køb. Med sådanne tal kan e-handel lyde som en drømmeform for detailhandel. Men ligesom enhver virksomhed er der en række faktorer, der skal overvejes, inden du lancerer, for at sikre din virksomheds succes.

 

5 skridt, du skal tage, inden du lancerer din e-handelsvirksomhed

 

1. Afgør, hvad du vil sælge, og hvordan du vil sælge det.

Det lyder oplagt, men at have et klart overblik over de typer produkter, du ønsker at tilbyde i din online butik, og hvorfor, er afgørende for at etablere et brand med fokus og retning. Når du kender de produkter, du vil sælge, kan du tydeligt identificere din målgruppe, undersøge dine konkurrenter, undersøge, hvilke produkter der sælger godt inden for dit felt, og finde ud af, hvilken forretningsmodel der passer bedst til dig. Dette trin gør også branding og markedsføring af din virksomhed lettere senere hen (se punkt #4).

2. Vælg en leverandør og produkter, du kan stole på.

Vi kender alle til, at markedsføring og branding er vigtigt for, at e-handelsvirksomheder kan skille sig ud (hej, influencers). Men hvad der er endnu vigtigere, når det gælder at etablere en online detailvirksomhed, der varer og vokser, er at sælge kvalitetsprodukter, du tror på. Det er det, der får dine kunder til at anbefale dine produkter ægte til venner, familie og kolleger. Det er det, der gør nye kunder til tilbagevendende kunder. Køb produkter, du elsker, fra en leverandør, du kan stole på. TVCMALL er en leverandør, der ikke kun leverer tusindvis af kvalitetsprodukter, der er pålidelige og kan tilpasses, men også tilbyder sourcing-tjenester til iværksættere, der søger produkter, der er lidt sværere at finde, samt dropshipping-tjenester til iværksættere, der ikke har pladsen eller budgettet til at opbevare lager. Sørg for, at den leverandør, du vælger, er pålidelig og har dine bedste interesser for øje. For mere vejledning om, hvordan du vælger en grossistleverandør, se 7 egenskaber ved en god grossistleverandør.

3. Afgør din ønskede ordrefuldførelsesproces.

Nu hvor du har besluttet dig for dine produkter og leverandør, er det tid til at vælge din metode til at opfylde ordrer. Vil du købe et lager af produkter og selv sende ordrer ud, når de kommer ind? Vil du have en ordrefuldførelsesmedarbejder? Hvilke forsendelsesmetoder vil du tilbyde? Hvis du ikke har pladsen eller budgettet til lager, passer dropshipping så bedst til din virksomhed? Som nævnt ovenfor tilbyder TVCMALL dropshipping-tjenester til iværksættere i netop denne situation. For mere om dropshipping, hvordan det fungerer, og de tilknyttede fordele, se Hvad er dropshipping, og er det rigtigt for din virksomhed?. Tag dig tid til at overveje, hvilken ordrefuldførelsesmetode der er bedst for din virksomhed, så når ordrer begynder at komme ind, er du klar til at gå i gang.

4. Afgør, hvordan du vil brande og markedsføre dine produkter.

For de kreative iværksættere derude vil dette trin være sjovt. De, der er mindre tiltrukket af den kreative side af detailhandel, kan overveje at hyre en marketingkonsulent eller partner til dette trin. Det er tid til at bygge et brand omkring din virksomhed! Det inkluderer at vælge et brandnavn, logo og slogan med omhu. Overvej grundigt, hvad din markedsføringsstrategi vil være. Hvad er dit brands stemme og arketype? Hvilken historie vil du fortælle med dit brand? Hvilke kanaler vil du bruge til reklame? Når du har disse elementer på plads, kan du overveje at brande de produkter, du sælger, med dit logo, slogan og mere. De fleste af TVCMALLs produkter kan tilpasses, hvilket betyder, at du kan sætte dit unikke præg på næsten ethvert produkt, du køber gennem TVCMALL. For mere om produkttilpasning, se 5 fordele ved at tilbyde branded merchandise og Sådan tilpasser du produkter til dit brand.

 

5. Sæt din online butik og salgskanaler op.

Endelig er det tid til at samle brikkerne. Lav omhyggeligt din e-handelsvirksomheds hjemmeside og konti på sociale medier, identificer/opret eventuelle ekstra salgskanaler ud over din primære hjemmeside (Amazon, Etsy, klikbare annoncer på sociale medier osv.). Det er også på tide at sikre, at du har en virksomhedskonto, EIN og erhvervstilladelse, hvis det ønskes eller kræves i dit område. Bestil dit lager (medmindre du bruger dropshipping), bliv aktiv på sociale medier, opret brandpartnerskaber og begynd at placere annoncer. Det er tid til at sælge.

 

Verden af e-handel tilbyder stort potentiale for detailiværksættere samt virksomheder, der ønsker at udvide deres rækkevidde ud over deres fysiske butikker. Ligesom enhver forretningsvirksomhed er der ingen enkelt sti til succes, men med disse 5 trin er du godt på vej til at etablere og udvikle din nye e-handelsvirksomhed.

 

 

Kilder til statistikker:

Baluch, Anna. "38 E-Commerce Statistics Of 2023." Forbes Advisor, 8. februar 2023, https://www.forbes.com/advisor/business/ecommerce-statistics/