
| Betalingsmetoder | Betalingsmetoder | ||
| Online betaling | ![]() | PayPal-konto:[email protected] | |
| Kredit- eller betalingskort | osv. | ||
| Offline-betaling | Bankoverførsel | &T/T | Modtagerkontoens navn : COLPOINT TECHNOLOGY LIMITED Modtagerbankens navn : CITIBANK N.A. HONG KONG Bankkode : 006 Filialkode : 391 Swift-kode : CITIHKHXXXX Bankadresse : 3 Garden Road, Central, Hong Kong Modtagerkonto nr. : USD-konto: 1092126028 EUR-konto : 1092126044 AUD-konto : 1092126052 CAD-konto : 1092126095 CHF-konto : 1092126087 GBP-konto : 1092126079 HKD-konto : 1092126001 SGD-konto : 1092126109 CNY-konto : 1092126036 |
| Lokal betaling | Understøtter kun 4 lande: Argentina, Chile, Mexico, Brasilien | ||
| Anden betaling | Kontakt din salgschef direkte | ||
Kan jeg betale i andre valutaer end USD?
Vi accepterer amerikanske dollar, britiske pund, australske dollar, canadiske dollar, euro, schweiziske franc, hongkong-dollar, indiske rupee, brasilianske real, danske kroner, svenske kroner, norske kroner, mexicanske peso og tjekkiske koruna.
Du kan vælge din foretrukne valuta øverst på hver side, som vist på billedet nedenfor:

Hvorfor er der et PayPal-gebyr på 3,4 % plus 0,30 USD i det samlede beløb?
Denne 3,4 % plus 0,3 $ gebyr opkræves af PayPal.
Hvad er din vekselkurs for at omregne USD til RMB?
Vi henviser til den aktuelle valutakurs.
Hvordan fungerer toldafviklingen?
Toldpolitikkerne varierer fra land til land. Hvis du ikke kender din lokale toldpolitik, skal du kontakte din salgschef for at få hjælp.
Hvad er det højeste beløb, jeg kan betale med kreditkort? Er der nogen grænser?
Omkostningsintervallet for betalinger med kreditkort er 0,10 $ til 2.000 $. For mere information bedes du kontakte din bank.
Jeg får hele tiden en fejlmeddelelse, når jeg indtaster mine kreditkortoplysninger, som siger: »Denne transaktion mislykkedes på grund af et travlt banksystem. Vend venligst tilbage til handlens website og prøv igen senere.« Hvad skal jeg gøre?
Tjek venligst med dit kreditkortudstedere eller bank. Hvis dette stadig sker, skal du kontakte vores kundeservice.
Hvis jeg betaler med T/T (bankoverførsel), skal jeg så betale yderligere bankgebyrer?
TVCMALL vil ikke beregne nogen gebyrer for bankoverførsler. Bankerne beregner dog gebyrer for overførsler mellem banker.
Antag, at du betaler for en ordre på 600 USD. Banken vil opkræve et gebyr på 50 USD for overførslen, så du skal indsende i alt 650 USD. Hvis du kun indsender 600 USD, vil betalingen, vi modtager, kun være 550 USD. I dette tilfælde vil vi ikke kunne sende din fulde ordre.
Efter vores bedste viden er der tre typer gebyrer, der er involveret, hvis du foretager en international bankoverførsel.
1) Din lokale banks gebyrer.
2) Gebyrer fra udenlandske banker (hvis pengene ikke overføres direkte fra din bank til vores bank, skal kunden selv betale gebyret for bankoverførslen.)
3) Vores lokale bankgebyrer (vi kan betale dig 60 HKD for overførsler over 800 USD, ellers skal du tilføje dette gebyr til os).
1. Refunderingstid
Fra datoen for din refusion anmodning vil vi gøre vores bedste for at nå en aftale med dig inden for 7 hverdage for at igangsætte refusionsprocessen.
Når refusionen er startet, afhænger den tid, det tager at behandle den, af den betalingsmetode, du vælger:
| Betalingsmetode | Varighed |
| Paypal | Med det samme efter behandling |
| T/T | 2-3 hverdage |
| Kreditkort | 25 hverdage |
Vi takker for din tålmodighed, mens du venter på din tilbagebetaling. Hvis du har brug for yderligere information, efter at tilbagebetalingen er blevet igangsat, bedes du kontakte din udgivende bank.
2. Refunderingsbemærkninger
For at sikre, at din refusion behandles hurtigt og korrekt, bedes du følge nedenstående retningslinjer.
(1) Sørg venligst for, at du afslutter returpakken som krævet.
(2) Angiv venligst sporingsnummeret efter afsendelse.
(3) Refusioner udbetales inden for 3 dage efter modtagelse, da vi har brug for tid til at tjekke eller reparere.
Du er velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål.
3. Hvorfor er refusionen mindre, end jeg forventede?
Gå venligst til ordredetaljesiden på vores website for at finde ud af, om du har anmodet om en fuld eller delvis tilbagebetaling.
Bemærk venligst, at følgende gebyrer ikke kan refunderes.
(1) Gebyrer for valutaomregning, som opkræves af dit kreditkortudsteders.
(2) Transaktionsgebyrer for kreditkort.
(3) Flydende valutakurser.
Kontakt venligst dit kortudstedende selskab for mere information.