TVCMALL (herefter Platformen) respekterer fuldt ud tredjeparters intellektuelle ejendomsrettigheder (varemærker, patenter, ophavsrettigheder osv.) beskyttet af globale love. Den anvender en nul-tolerance politik mod forfalskning, piratkopiering og krænkelser og er forpligtet til at opbygge et retfærdigt grænseoverskridende e-handelsøkosystem. Denne Politik gælder for alle sælgere, leverandører og brugere (Sælgere), der bruger Platformen, og binder alle deres aktiviteter på Platformen.

1.1 Platformen opfylder forpligtelser til beskyttelse af intellektuel ejendomsret gennem forhåndsgodkendelse, løbende overvågning og efterbehandlingsmekanismer. Den gennemgår regelmæssigt produktfortegnelser og anvender intelligente værktøjer til at forbedre effektiviteten af krænkelsesdetektering.
1.2 På trods af vores indsats kan krænkelser lejlighedsvis gå uopdaget hen på grund af det store antal produkter og sælgere. Hvis din intellektuelle ejendomsret krænkes, bedes du sende en e-mail til [email protected] for hurtig behandling.

Enhver handling, der overtræder relevante love og denne politik, udgør krænkelse, og ejere af intellektuel ejendomsret kan indgive klager, herunder følgende typer:
2.1 Varemærkekrænkelse
Uautoriseret brug af identiske/lignende varemærker på identiske/lignende varer, herunder salg af forfalskede varemærkevarer og fremtrædende brug af registrerede varemærker, der forårsager forbrugerforvirring. Bemærk: Varemærkerettigheder er territoriale og ikke automatisk beskyttet globalt.
2.2 Patentkrænkelse
Uautoriseret brug af andres tildelte design-, brugsmodel- eller opfindelsespatenter, herunder fremstilling, salg, import af krænkende produkter eller brug af krænkende metoder. Patenter er territoriale, hvor beskyttelsesomfanget er underlagt lokale love.
2.3 Krænkelse af ophavsret
Uautoriseret brug, reproduktion eller ændring af andres ophavsretligt beskyttede værker (tekst, billeder, software osv.) i fortegnelser eller markedsføringsmateriale, eller salg af piratkopierede produkter. Udenlandske værker er beskyttet af kinesisk-udenlandske aftaler eller internationale traktater.

For at indgive en klage skal den intellektuelle ejendomsret ejer (Klager) sende en e-mail til [email protected] med følgende sande og komplette materialer (engelsk/kinesisk):
● Klagerens grundlæggende oplysninger (navn, kontaktoplysninger; erhvervslicens for juridiske enheder; fuldmagt for repræsentanter).
● IP-bevis (registreringsattest, gyldighedsbevis; registreringsattester fra flere lande hvis nødvendigt).
● Krænkelsesdetaljer (listing-link, produktinformation, krænkelsesbeskrivelse og bevismateriale såsom skærmbilleder eller sammenligningsmateriater).
● Underskrevet erklæring, der bekræfter materialets ægthed og påtager sig ansvar for falske klager.

3.1 Platformen gennemfører en indledende gennemgang inden for 3 arbejdsdage. Ufuldstændige materialer vil kræve supplering; komplette klager vil blive undersøgt inden for 7 arbejdsdage (kan forlænges for komplekse sager).
3.2 Den påståede krænkende Sælger vil blive underrettet om at forsvare sig og fremlægge beviser inden for en tidsfrist. Manglende svar udgør afkald på forsvar.
3.3 Efter undersøgelse vil Platformen underrette begge parter om beslutningen via e-mail inden for 3 arbejdsdage.

Ved bekræftelse af krænkelse vil Platformen træffe foranstaltninger baseret på alvorligheden, herunder men ikke begrænset til:
● Fjern straks krænkende annoncer og forbyd genopslag af identiske/lignende produkter.
● Underret sælgere mistænkt for krænkelse
● Ophør platformstjenester for gentagne krænkere

5.1 Platformen er ikke ansvarlig for ikke-opdaget krænkelse på grund af objektive faktorer, men vil træffe øjeblikkelige afhjælpende foranstaltninger ved kendskab hertil.
5.2 Klagere bærer det fulde ansvar for falske klager, der forårsager tab for Platformen.

6.1 Platformen kan opdatere denne Politik, som træder i kraft 7 dage efter offentliggørelse på den officielle hjemmeside. Fortsat brug af tjenester udgør accept af opdateringer.
6.2 Platformen forbeholder sig retten til at fortolke denne Politik. Ved spørgsmål, send e-mail til [email protected].

7.1 Denne politik træder i kraft på offentliggørelsesdatoen og erstatter den oprindelige IP-politik.

TVCMALL forbeholder sig alle rettigheder under denne politik.