Hvad dagens virksomhedsledere skal vide om bæredygtighed

Ud over enhver tvivl er bæredygtighed noget, alle tænker på. Og selvom negative nyheder forøger klimaangsten, er der masser af positive nyheder, der gør os optimistiske. Salget af elbiler er stigende, mange verdensområder er mere afhængige af vind- og solenergi end af fossile brændstoffer, og en betydelig (og voksende) gruppe ledere i USA har forpligtet sig til at overholde Paris-aftalen fra 2015, som 197 andre lande har underskrevet.

Som e-handelsentreprenør kan også du være en leder inden for bæredygtighed. At være grøn vil desuden hjælpe din virksomhed til at blomstre. I denne artikel gennemgår vi alt, hvad dagens virksomhedsledere behøver at vide om bæredygtighed.

Forbrugerne tager bæredygtighed alvorligt

Du kan være sikker på, at bæredygtighed er i top af tankerne, når dine kunder klikker ind på din e-handelsside.

Ifølge en undersøgelse fra NielsonIQ værdsætter 78 % af forbrugerne i USA en bæredygtig livsstil. Og tendensen mod bæredygtighed er global, med en stigning på 71 % i globale søgninger efter miljøvenlige produkter. Ifølge McKinsey ville over 60 % af de adspurgte betale mere for et produkt med miljøvenlig emballage. 

Men de tager stadig kvalitet og pris mest alvorligt

Selvom forbrugerne tager miljøet alvorligt, er de stadig mest optaget af de økonomiske konsekvenser af deres køb. Kunder vil have et kvalitetsprodukt til en god pris.

En undersøgelse fra Accenture viste, at kunderne prioriterer kvalitet og pris højest, med 89 % og 84 % henholdsvis. Det sagt, angav næsten 40 % af forbrugerne, at de tager højde for et produkts bæredygtighed ved køb.

En fjerdedel af forbrugerne handler faktisk bæredygtigt

Ifølge Profile Tree handler 26 % af forbrugerne faktisk ud fra deres løfte om at købe bæredygtige produkter. Det er selvfølgelig langt under de 65 % af forbrugerne, der siger de vil købe grønne produkter.

Men sociologiens begreb "tipping point" beskriver, hvordan adfærdsmæssige ændringer sker i samfundet. Når en mindre gruppe mennesker begynder at opføre sig på en bestemt måde, spreder ændringen sig hurtigt, næsten som en virus.

Med andre ord, når flere og flere mennesker inddrager bæredygtighed i deres livsstil og købsbeslutninger, vil tendensen sprede sig som en steppebrand.

Store virksomheder reagerer på forbrugernes efterspørgsel efter bæredygtige produkter

Allerede nu transformerer forbrugernes efterspørgsel efter bæredygtige produkter markedet. Apple har forpligtet sig til at være klimaneutral i 2030. Og de gør det på den klassiske Apple-måde ved at bruge robotter til at demontere iPhones. Den teknologiske kæmpe er ikke den eneste virksomhed, der går grøn.

Over halvdelen af virksomhederne i modebranchen hævder, at de indfører grønne initiativer som svar på forbrugerne. Og i alt har cirka 60 % af virksomhederne indført foranstaltninger og politikker for at gøre deres virksomhed mere bæredygtig. Større og større fokus rettes også mod leverandørerne for at sikre, at materialer er bæredygtige.

Succesfulde e-handelsentreprenører vil følge deres eksempel og udvikle bæredygtighedsinitiativer for at imødekomme forbrugernes efterspørgsel.

Forbrugerne er mistænksomme over for grønvaske

Vær forsigtig med at overdryve dine grønne initiativer. At fremsætte urigtige påstande om din miljøindsats kaldes grønvaske. Og det kan underminere kundetilfredsheden og skade din bundlinje.

En europæisk undersøgelse viste, at 42 % af påstandene om bæredygtighed var overdrevne eller simpelthen falske. En undersøgelse fra Harvard viste, at forbrugerne i høj grad kan genkende, når virksomheder grønvasker, og kundetilfredsheden falder som følge heraf.

På den anden side kan det at indføre reelle bæredygtighedsinitiativer og følge dem op hjælpe e-handelsentreprenører med at skille sig ud fra konkurrenterne.

Der er mange måder at gøre din e-handelsvirksomhed mere bæredygtig på

Du kan integrere bæredygtige praksisser i hele din virksomhed.

Tilbyd bæredygtige produkter

Én af de vigtigste tiltag, du kan gøre, er at tilbyde flere bæredygtige produkter. Søg efter produkter fremstillet af bioplast eller andre bæredygtige materialer. Selv plastikprodukter kan være bæredygtige, hvis de er fremstillet af genanvendt plast.

Inddrag bæredygtighed bag kulisserne

At skabe en grøn virksomhed går ud over produktudbuddet. Du bør også lede efter måder at reducere, genbruge og genanvende i hele din virksomhed. Overvej alt fra energibesparende pærer til vandbesparende haner.

Invester i kvalitetskompensation for CO2-udledning

I virkeligheden vil de fleste virksomheder altid belaste miljøet på den ene eller anden måde. Når en virksomhed har indført grønne praksisser, tilbyder miljøvenlige produkter og renset sin leveringskæde, kan den bruge kvalitetskompensation for CO2-udledning til yderligere at mindske sin miljøpåvirkning. 

Samarbejd med TVCMALL om dine miljøvenlige produkter

Forbrugerne tager bæredygtighed alvorligt. Og i stigende grad tager de højde for købenes miljøpåvirkning. Du kan positionere dig som en e-handelsvirksomhed, der tager klimaet alvorligt, ved at indføre reelle bæredygtighedsinitiativer – startende med miljøvenlige produkter.

TVCMALL tilbyder et bredt udvalg af miljøvenlige produkter. Fra mobiltelefonbeskyttere fremstillet af bioplast til genanvendelige sugestropper kan vi hjælpe dig med at blive det første valg for miljøvenlige produkter. Kontakt os i dag.