6 e-handelstrends for 2023

Ejere af onlinebutikker havde god grund til at fejre, da Department of Commerce offentliggjorde sin rapport over detailhandel via e-handel. Salg via e-handel i første kvartal 2023 udgjorde imponerende 15,1 % af alt salg i USA. Samlet set stiger salg via e-handel hurtigere end salg i fysiske butikker. Årligt salg online i USA overstiger en billion dollars. Du kan få en større bid af det kagestykke ved at benytte følgende e-handelstrends for 2023.

 

Marketingtrends

En hel generation er vokset op med internettet. Disse kunder forventer mere af deres onlineoplevelser. Du kan levere en interaktiv shoppingoplevelse ved at bruge følgende e-handelstrends til at markedsføre din onlinebutik.

 

1. Produktvideoer

Produktvideoer kan gøre underværker for din onlinebutik. Overvej følgende tal fra Tipping Point Labs. En produktvideo øger sandsynligheden for, at brugere køber dit produkt, med op til 85 %. Bruger du produktvideoer i din onlinebutik, øger du sandsynligheden for, at din hjemmeside kommer på første side i Google-søgeresultater, med 53 gange.

Produktvideoer giver seerne detaljeret information om dit produkt. De kan se produktet fra alle vinkler. Og bedst af alt, kan seerne se produktet i aktion.

 

2. Livesending

Livesending giver alle fordelene ved produktvideoer og mere. Men hvor produktvideoer er statiske informationsværktøjer, inddrager livesending dit publikum. Kunder kan stille spørgsmål og endda købe, mens du viser dit produkt i en live-video.

Livesending kan foregå på sociale medier, din hjemmeside eller som en særlig begivenhed for kun dine mest loyale fans. Formålet med livesending er at skabe en social stemning og en 'få det, før det er væk'-atmosfære.

 

3. Udvidet virkelighed (AR)

AR-shopping er en e-handelstrend, der vil eksplodere i 2023. Det fjerner nemlig en af de mest almindelige barrierer for online-shopping: manglen på mulighed for at 'prøve det på'.

Udvidet virkelighed (AR) giver kunder mulighed for at prøve dine produkter, før de køber. Fra makeup til tøj og møbler kan kunder 'se', hvordan det ser ud, før du overhovedet sender det. Det er en gevinst for begge parter og kan reducere antallet af returvarer, som onlineforhandlere skal håndtere.

 

Betalingsmetoder

Du er forældet, hvis din onlinebutik kun accepterer kreditkort. At tilbyde kunder flere betalingsmuligheder er en e-handelstrend i 2023, fordi det kan øge salget. Overvej at tilføje følgende betalingsmuligheder til din onlinebutik.

 

4. Digitale pengepunge

Digitale pengepunge gemmer mere end blot kreditkortoplysninger. I sand betydning af ordet 'pengepung' kan kunder gemme alt fra kuponer til gavekort. Men det attraktive ved en digital pengepung ligger i dets sikkerhedsfunktioner. I stedet for at sende kreditkortoplysninger til handlende sender apps til digitale pengepunge et engangstoken.

 

5. Køb nu, betal senere

Onlineforhandlere, der sælger dyre varer, kan øge salget ved at acceptere betalinger via tjenester, hvor man køber nu og betaler senere (BNPL). Ifølge The Ascent har cirka halvdelen af forbrugerne brugt en BNPL-tjeneste.

Store detailhandlere som Amazon og Walmart tilbyder deres kunder mulighed for at købe nu og betale senere. Og flere apps og tjenester er dukket op, så alle onlineforhandlere kan tilbyde deres kunder BNPL.

 

6. Kryptovaluta

Amerikanere bruger mere end 1 million dollars om dagen med Bitcoin. Og nu hvor store virksomheder som Microsoft og Starbucks accepterer kryptovaluta, vil forbrugerne forvente, at andre detailhandlere følger efter.

Kryptovaluta tilbyder flere fordele for både detailhandlere og forbrugere. For det første er kryptovaluta sikrere end kreditkort. Og i modsætning til kreditkort, hvor betalingen kan trækkes tilbage, hvis kunden klager, er betalinger med kryptovaluta uforskydnelige. Endelig betaler du lavere gebyrer på salg foretaget med kryptovaluta.

Alligevel har kryptovaluta sine ulemper som en af 2023s online-shoppingstrends. At acceptere kryptovaluta får skatteimplikationer for din onlinevirksomhed. Og værdien af kryptovaluta svinger. Informér dig grundigt om fordele og ulemper ved kryptovaluta, inden du accepterer det som betalingsmetode i din onlinebutik.

 

Afsluttende tanker om trends for onlinebutikker i 2023

Salg via e-handel stiger. Online-salg voksede 8 % i første kvartal 2023. Men de fleste af disse salg vil gå til detailhandlere, der tager disse trends til sig. At tilbyde de nyeste shoppingoplevelser og betalingsmuligheder vil skabe tillid hos dine kunder.

Produktvideoer og livesending hjælper dig med at skabe et menneskeligt forhold i den virtuelle verden. Og at tilbyde flere betalingsmuligheder giver kunderne ro i sindet med, at deres oplysninger er sikre, når de handler hos dig. Disse trends for onlinebutikker, sammen med kvalitetsprodukter fra TVC Mall, vil hjælpe dig med at få en større bid af kagen på 1 billion dollars, som repræsenterer det årlige online-salg.