6 نصائح لتحسين مبيعات العطلات

إنها أكثر الأوقات روعة في السنة، وفي مجال البيع بالتجزئة، فهذا يعني أنه حان الوقت للتحضير لعرض الخصومات السنوية الخاص بالعطلات. المشكلة هي أن منافسيك على الأرجح يقومون بالمثل. خلال هذه الفترة التنافسية في مجال البيع بالتجزئة، جمعنا ست نصائح لمساعدتك على التفوق على منافسيك والاستفادة القصوى من إنفاقك في نهاية السنة.

١. ابدأ مبكرًا.

من التخطيط إلى التنفيذ، فإن البدء المبكر في مبادراتك الترويجية يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا. لا تبدأ عملية التخطيط قبل أسابيع من العطلات، بل ابدأ قبل أشهر. بالإضافة إلى ذلك، فإن إطلاق عرض الخصومات الخاص بالعطلات مبكرًا يمكن أن يشجع العملاء على شراء منتجاتك بدلًا من منافسيك الذين لم يبدأوا بعد، مما يسمح لك بتعظيم الإيرادات خلال موسم العطلات. تأكد من إبلاغ عملائك بعرضك مبكرًا أيضًا. كما أن اقتراح أفكار للهدايا في بداية موسم التسوق يمكن أن يلهم العملاء للعودة لاحقًا لشراء منتجك. إن البدء المبكر في التخطيط، والإبلاغ، والتسويق لعرضك لا يمكن أن يعود عليك إلا بالفائدة.

٢. اجعل صفحتك الرئيسية احتفالية.

انغمس في روح العطلات، وأضف لمسة احتفالية إلى صفحتك الرئيسية. تأكد من أن عرض خصومات العطلات هو أسهل شيء يمكن العثور عليه على موقعك. غالبًا ما يزور العملاء المواقع الإلكترونية خلال العطلات فقط لاكتشاف عروض الجمعة البيضاء، أو يوم الإنترنت، أو عروض نهاية السنة، لذا اجعل من السهل عليهم ذلك. زيّن صفحتك الرئيسية برسومات احتفالية، واعرض بوضوح دعوتك للعمل (مثل "خصم 75٪ على عرض العطلات - تسوق الآن") عبر الشريط العلوي لموقعك. اجعل صفحتك الرئيسية سهلة المسح والتنقل وصديقة للمستخدم. يمكنك حتى التفكير في إضافة مؤقت عد تنازلي للعطلات لإضفاء لمسة ممتعة واحتفالية.

٣. استفد من تقنيات تحسين محركات البحث (SEO) الخاصة بالعطلات.

كما تفعل لأي صفحة منتج، ركّز على كلمات مفتاحية خاصة بالعطلات في نصوص منتجاتك. سيساعدك ذلك على تحسين ترتيبك في نتائج البحث على محركات البحث الكبرى مثل Google، مما يزيد من حركة المرور إلى صفحتك. ويمكن أن يمنحك الاستفادة من هذه الكلمات المفتاحية الخاصة بالعطلات ميزة كبيرة على منافسيك.

٤. أنشئ أدلة الهدايا.

إنها موسم العطاء، لذا قدم أدلة هدايا لعملائك لتعزيز منتجاتك مع تقديم المساعدة لهم. يمكنك إنشاء قائمة بمنتجات مناسبة كهدايا للجيران، أو فني الصيانة، أو الشريك، أو أي شخص آخر قد تفكر في شراء هدية له. جرّب استخدام مولد كلمات مفتاحية لتحسين محركات البحث للحصول على أفكار إبداعية لأدلة الهدايا التي يبحث عنها الناس بالفعل.

٥. استخدم تقنيات بيع إبداعية.

استخدم العروض المحدودة بالوقت لتحفيز الناس على الشراء بسرعة. وخذ هذه العروض المحدودة إلى المستوى التالي من خلال زيادة قيمة الخصم خلال فترة قصيرة جدًا (مثل "احصل على خصم إضافي 10٪ هذا الجمعة من الساعة 1 إلى 3 مساءً"). فكّر أيضًا في بيع منتجات مكملة أو تجميع منتجات معًا، خاصة بناءً على عمليات الشراء السابقة للعميل. على سبيل المثال، إذا اشترى عميلك لعبتين ترفيهية من قبل، قدم له لعبة ترفيهية ثالثة مشابهة بسعر مخفض لمعرفة ما إذا كان مهتمًا.

٦. استعد جيدًا.

تجلب المبيعات إيرادات أكبر، لكنها تتطلب أيضًا موارد أكثر. تأكد من أن مخزونك كافٍ، وقم بتوظيف عدد كافٍ من الموظفين المدربين جيدًا للتعامل مع الفترة المزدحمة القادمة، وأن موقعك الإلكتروني قادر على تحمل الزيادة في حركة المرور دون تعطل. إن الاستعداد لعرضك هو عامل ضروري تغفل عنه العديد من الشركات خلال موسم العطلات، مما يؤدي إلى تنفيذ ضعيف وفقدان الإيرادات.

الآن امضِ قدماً واطرح حملتك الخاصة بالعطلات! بمجرد انتهاء زخم العطلات، تأكد من تسجيل ما نجح وما لم ينجح في عرض خصومات العطلات الخاص بك، واستخدم هذه المعلومات لتنفيذه بشكل أكثر فعالية في العام القادم. لمزيد من النصائح المفيدة حول أفضل ممارسات التجارة الإلكترونية وشركات البيع بالتجزئة، قم بزيارة مدونتنا.