Ursprunget till TVCMALL:s slogan - Tillsammans växer vi

Tillsammans växer

Ursprunget till TVCMALLs’ slagord

                         ----- Av VD Leo

Under de senaste 10 åren har TVCMALL, i takt med tidens trender, utvecklats snabbt inom gränsoverskridande handel. Men vi har fortfarande inte definierat några avgörande delar av vår identitet: Vem är vi egentligen? Vad gör TVCMALL exakt? (Säljer vi bara produkter, eller erbjuder vi något mer?) Vart ska TVCMALL ta vägen i framtiden? Utan att definiera svaren på dessa grundläggande frågor är TVCMALLs potential för tillväxt och utveckling begränsad, liksom våra anställdas.

Med tiden har vårt kundcentrerade tillvägagångssätt blivit en integrerad del av hur TVCMALL arbetar, och att identifiera kunders behov har blivit en avgörande startpunkt för våra genombrott. Det finns ett välkänt uttryck inom marknadsföring: “Ge inte folk det de vill ha, ge dem det de behöver.” Om du bara strävar efter att ge kunderna det de vill ha, kommer du aldrig kunna tillfredsställa dem.

Personer som är involverade i TVCMALL kan delas in i tre huvudnivåer: den innersta cirkeln består av våra kunder och anställda, den andra nivån av våra affärspartners och den tredje av intressenter med koppling till vinst. Efter att ha analyserat de grundläggande behoven hos alla berörda har vi identifierat ett gemensamt behov: att trivas (att växa och blomstra personligen, i affärsmässig mening eller båda). För att verkligen trivas behöver våra kunder, anställda, partners och intressenter en partner som förstår deras behov, ger uppmuntran och erbjuder omfattande stöd på vägen mot ett trivsamt liv och/eller företag. Därför är kärnan i TVCMALLs existens och vårt “varför” att “hjälpa dem att trivas”.

Under de senaste mer än tio åren har TVCMALL levererat produkter som möter kunders behov, utvecklat och förbättrat våra tjänster och positionerat oss som en komplett onlinebutik för produkttillverkning, inköp och anpassning. Från början har vi inte bara hjälpt våra kunder att trivas, utan samtidigt stärkts våra anställda, partners, intressenter och TVCMALLs verksamhet. Med andra ord har vi trivts tillsammans. Och även om vi aldrig tidigare sammanfattat vårt helhetsperspektiv med ett slagord, blev det plötsligt klart för mig att “Tillsammans växer vi” är den kulturella anda vi alltid eftersträvat hos TVCMALL. Det är det slagord vi letat efter.

I en tid av stora förändringar osedda på ett sekel är det svårt att förnekas att vi lever i en värld full av konflikter, motsägelser, konfrontationer och misstankar mellan länder, organisationer, team och individer – mellan önskan och verkligheten, mellan det stora jaget och det lilla jaget. I en sådan värld kan ett “win-win”-tillvägagångssätt bekämpa dessa problem. “Tillsammans växer vi” är inte bara ett meddelande, utan ett verktyg för att genomföra förändring. När fler väljer att hjälpa varandra att trivas minskar friktionen mellan individer, organisationer och länder drastiskt, och världen blir mer harmonisk – vilket de allra flesta hoppas på.

Som Henry Ford sagt: “Ett företag som bara gör pengar är ett dåligt företag.” TVCMALLs uppdrag är inte bara att tjäna pengar, utan också att förverkliga idén om “Tillsammans växer vi” genom våra dagliga handlingar och verksamhet. “Tillsammans växer vi” är inte bara den kärna tro och den moraliska kompass som styr våra teammedlemmar, det är också den fyr som hjälper oss att förverkliga djupare individuella och organisatoriska värden.