6 kampanjidéer för Black Friday och julen för återförsäljare

Black Friday och julen innebär stora försäljningsmöjligheter, men kunderna ser erbjudanden överallt. En rabatt på hela sortimentet kan fånga deras uppmärksamhet, men den kan också minska din vinst. Hur lockar du då kunder utan att sänka priset på allt?

En gåva på köpet, ett paket med matchande tillbehör, ett tidsbegränsat erbjudande eller förtur för återkommande kunder kan alla ge kunderna en anledning att köpa. Här är 6 kampanjidéer för Black Friday och julen för webbutiker och fysiska butiker, med praktiska exempel och tips som hjälper dig att välja rätt upplägg för ditt företag.

Öka ordervärdet utan rabatt på hela sortimentet

1. Gåva på köpet

Med en gåva på köpet får kunderna en gratis produkt när deras order når ett visst minimibelopp. Det kan uppmuntra dem att lägga till något i varukorgen utan att du behöver ge rabatt på hela sortimentet.

En butik med mobiltillbehör skulle till exempel kunna erbjuda en handledsrem vid köp för minst 39 USD, ett vikbart ställ vid 69 USD och en förvaringspåse vid 99 USD.

Välj gåvor som passar ihop med det kunderna köper och som är lätta att packa. En användbar gåva ger kunderna en anledning att nå nästa köpgräns. Du kan börja med bara en nivå om tre känns som för mycket.

Utgå från vad kunderna vanligtvis beställer när du sätter minimibeloppet, och kontrollera kostnaden för gåvan, packningen och eventuell extra frakt. Var tydlig med om gåvan läggs till automatiskt eller om kunderna behöver lägga den i varukorgen själva.

Passar bäst för: Webbutiker, fristående e-handelsbutiker och fysiska butiker

2. Paketpris

Produktpaket låter kunderna köpa relaterade varor tillsammans i stället för att lägga till dem var för sig i varukorgen. Det är ett enkelt sätt att göra köpet smidigare och uppmuntra till större beställningar.

Ett mobilskal, ett skärmskydd och ett kameralinsskydd för samma modell är ett enkelt exempel. Den som letar efter ett skal kanske också vill skydda skärmen och kameran. Ett färdigt paket sparar då tid och minskar oron för att välja tillbehör som inte passar.

Ett bra paket utgår vanligtvis från en produkt som kunderna redan vill ha, kompletterad med en eller två varor som de naturligt skulle använda tillsammans med den. Produkterna ska fungera ihop, innehållet ska vara lätt att se och besparingen ska framgå tydligt om paketet inkluderar rabatt. Lagret måste också räcka till varje vara i paketet innan kampanjen startar.

Passar bäst för: Återförsäljare av mobiltillbehör och konsumentelektronik samt webbutiker

3. Handla mer, spara mer

Med ett erbjudande där kunderna sparar mer ju mer de handlar får de en större rabatt när varukorgen når en högre köpgräns. Du väljer nivåerna utifrån vad kunderna vanligtvis spenderar, i stället för att rea ut hela sortimentet.

Du skulle till exempel kunna erbjuda 5 USD rabatt vid köp för 50 USD, 10 USD rabatt vid köp för 100 USD och 20 USD rabatt vid köp för 150 USD.

Visa kunderna hur mycket mer de behöver handla för att få nästa rabatt. Om erbjudandet till exempel är 10 USD rabatt på beställningar för minst 100 USD, behöver en kund med varor för 85 USD i varukorgen bara lägga till produkter för 15 USD för att få rabatten.

Testa erbjudandet i kassan så att rabatten dras av korrekt. Förtydliga också om skatt och frakt räknas in i minimibeloppet på 100 USD, och se till att rabatten fortfarande ger dig en rimlig vinst.

Passar bäst för: Webbutiker och fysiska butiker

Ge kunderna en anledning att agera vid rätt tillfälle

4. Tidsbegränsade erbjudanden

Ett tidsbegränsat erbjudande gäller under en kort period för en mindre grupp produkter. Det kan fungera bra vid ett tydligt köptillfälle, som Black Friday, Cyber Monday eller ett säsongsevenemang. Den begränsade tiden skapar viss brådska, men produkterna behöver ändå finnas i tillräckligt lager och ha marginal för rabatten.

Två utvalda tillbehör skulle till exempel kunna säljas till rabatterat pris under fyra timmar vid ett Black Friday-evenemang. Ett mejl eller inlägg i sociala medier kan leda kunderna direkt till produktsidorna, så att de ser erbjudandet utan att behöva leta efter det.

Produktsidorna och varukorgen bör tydligt visa ordinarie pris, rabatterat pris och när erbjudandet slutar gälla. Testa hela köpprocessen innan kampanjen startar för att säkerställa att rabatten dras av korrekt.

Sluttiden bör följa den tidszon som kunderna förväntar sig, och produktsidan och inläggen i sociala medier behöver uppdateras när erbjudandet löper ut eller produkterna säljer slut. Se till att det annonserade lagret finns tillgängligt och att villkoren är tydliga, så att kunderna vet exakt vad de kan förvänta sig innan de slutför köpet.

Passar bäst för: Webbutiker och säljare i sociala medier

5. Belöning för tidiga kunder

När flera butiker marknadsför julkampanjer samtidigt ger en belöning för tidiga kunder dem en anledning att beställa före den stora anstormningen. De första 50 julbeställningarna som uppfyller villkoren skulle till exempel kunna få en liten gåva. Det ger tidiga köpare ytterligare en anledning att slutföra köpet utan att du behöver rabattera varje produkt.

Det skiljer sig från ett tidsbegränsat erbjudande, som slutar vid en bestämd tidpunkt. Erbjudandet upphör när gåvorna tar slut. Därför behöver mejlet och erbjudandesidan visa köpkravet, starttiden och det tillgängliga antalet. Personalen behöver också ett enkelt sätt att hålla reda på hur många gåvor som finns kvar i varje försäljningskanal.

Det begränsade antalet gåvor ger tidiga kunder en tydlig anledning att agera utan att göra kampanjen svår att förstå. När gåvorna är slut bör erbjudandet tas bort från berörda sidor och inlägg, så att senare kunder inte utlovas något som inte längre finns tillgängligt.

Passar bäst för: Webbutiker och fysiska butiker

6. Förtur för VIP-kunder

Förtur för VIP-kunder passar bra för butiker med ett medlemsprogram eller en lojal kundbas. Att låta medlemmar handla ur en julkollektion 24 timmar före den allmänna lanseringen ger medlemskapet ett mervärde utan att kräva ytterligare rabatt.

Du skulle till exempel kunna låta medlemmar handla ur ett utvalt sortiment av jultillbehör en dag före alla andra. Ett mejl som skickas i förväg kan informera om starttiden och länka direkt till de produkter som ingår.

Förtur ger lojala kunder den första möjligheten att handla, samtidigt som det bidrar till att skapa intresse inför den allmänna lanseringen. Se till att sidan öppnar i tid och reservera tillräckligt med varor för andra kunder. Jämför efteråt beställningarna under förtursperioden med engagemanget kring mejlet för att se om erbjudandet ledde till försäljning.

Passar bäst för: Butiker med medlemsprogram

Vilken kampanj passar dina försäljningsmål inför julen?

Vilken kampanj som passar bäst beror på vad du vill uppnå. Vissa erbjudanden uppmuntrar kunderna att handla för mer, medan andra hjälper dig att sälja utvalda produkter, locka till tidiga beställningar eller belöna lojala kunder. Använd tabellen nedan för att jämföra de sex idéerna och hitta det som passar bäst för din julkampanj.

Kampanj	Huvudmål	Att tänka på	Passar bäst för
Gåva på köpet	Öka det genomsnittliga ordervärdet	Gåvans kostnad, förpackning och minimibelopp för köp	Webbutiker / fysiska butiker
Paketpris	Öka merförsäljningen och det genomsnittliga ordervärdet	Produktkompatibilitet och lagerstatus för varje vara	Butiker med mobiltillbehör / elektronik
Handla mer, spara mer	Uppmuntra kunderna att nå ett högre varukorgsvärde	Köpgränser, kassaregler och vinst	Webbutiker / fysiska butiker
Tidsbegränsade erbjudanden	Skapa en kortvarig försäljningsökning	Lagerstatus, start- och sluttid samt tydlig prissättning	Webbutiker / säljare i sociala medier
Belöning för tidiga kunder	Driva tidiga köp	Antal gåvor, köpvillkor och uppföljning	Webbutiker / fysiska butiker
Förtur för VIP-kunder	Belöna lojala kunder	Medlemslista, lanseringstid och reserverat lager	Butiker med medlemsprogram

Innan du väljer kampanj bör du överväga dina försäljningsmål, vinstmarginaler, tillgängliga lager och hur mycket arbete som krävs för att genomföra den.

Du behöver inte köra alla kampanjer samtidigt. En plan i tre steg kan hjälpa dig att bygga intresse före Black Friday, driva försäljning under själva evenemanget och anpassa dina erbjudanden när julen närmar sig.

Före Black Friday: Ge VIP-kunder förtur till utvalda erbjudanden och använd sedan mejl och sociala medier för att berätta för andra kunder vad som väntar.

Under Black Friday: Använd paketerbjudanden och rabatter i flera nivåer för att uppmuntra till större beställningar. Tidsbegränsade erbjudanden på utvalda bästsäljare kan också locka kunder utan att du behöver rabattera hela sortimentet.

När julen närmar sig: Erbjudanden med gåva på köpet och erbjudanden för tidiga köpare kan tilltala kunder som handlar julklappar i sista minuten. Håll koll på vad som säljer och anpassa erbjudandet efter det lager du har kvar i stället för att förlita dig på en rabatt på hela sortimentet.

Så kan TVCMALL stödja din julkampanj

Inför Black Friday och julen finns mycket att förbereda, från att välja rätt produkter till att göra kampanjerna klara. TVCMALL förenklar inköpen med ett brett produktsortiment, flexibla beställningar och anpassningstjänster på ett och samma ställe.

• Över 1,2 miljoner produkter: Hitta allt från mobilskal och skärmskydd till laddare och konsumentelektronik på ett och samma ställe, vilket gör det enklare att planera ditt julsortiment.
• 95 % utan minsta orderkvantitet: Beställ i mängder som passar ditt företag, oavsett om du fyller på lagret med populära varor eller provar något nytt.
• Anpassad varumärkesprofilering: Lägg till din logotyp eller skapa anpassade förpackningar för att sätta din prägel på produkterna.
• Produktbilder: Få produktbilder till din webbutik och dina marknadsföringskampanjer inför julen utan att behöva ordna egna fotograferingar.
• Personlig VIP-support: Få personlig hjälp med produktanskaffning, anpassningoch beställningar när du behöver det.

Avslutning

Julhandeln behöver inte innebära att du sänker priserna i hela butiken. Ett välplanerat erbjudande kan ge kunderna en anledning att köpa samtidigt som du skyddar dina marginaler. Fokusera på det som dina kunder värdesätter mest, håll erbjudandet enkelt och se till att ditt team kan uppfylla det.