Jak napisać newsletter, który zwiększy sprzedaż

Dobra wiadomość e-mail to potężne narzędzie sprzedaży, które pozwala na regularny kontakt z klientami, prezentowanie okazji zakupowych oraz budowanie świadomości marki. Skorzystaj z tych wskazówek, aby napisać skuteczną wiadomość, która pomoże zwiększyć sprzedaż.

Znajdź swoją publiczność

Nie próbuj podobać się wszystkim. Skup się na swojej grupie docelowej. Nie każdy będzie kupował Twój produkt, więc używaj języka dostosowanego do tych, którzy rzeczywiście mogą coś kupić. Na przykład: sprzedajesz długopisy. Choć różnorodna grupa klientów je kupuje, warto skoncentrować się na jednym segmencie, by maksymalnie zwiększyć szansę na sprzedaż. Jeśli ta konkretna wiadomość wychodzi na końcu lata, możesz skierować ją do rodziców szukających artykułów szkolnych dla swoich dzieci. Takie e-maile będą bardziej kolorowe i przyjazne dla rodzin, w przeciwieństwie do newslettera skierowanego do profesjonalistów biznesowych.

Wykaż ekspertyzę

Pokaż odbiorcom, że jesteś autorytetem w zakresie oferowanego produktu lub usługi, by zbudować zaufanie i lojalność wobec marki. Możesz to zrobić, prezentując opinie klientów, badania przeprowadzone przez firmę, długość obecności na rynku, cytaty i komentarze ekspertów oraz inne unikalne spostrzeżenia, których czytelnicy nie znajdą gdzie indziej.

Tylko jedna oferta

Zbyt wiele firm wciska do jednego newslettera jak najwięcej ofert, co raczej rozprasza klientów niż sprzyja sprzedaży. Nie umieszczaj więcej niż jednej oferty w jednej wiadomości i upewnij się, że jest ona jasna i atrakcyjna dla Twojej publiczności.

Stwórz poczucie pilności

Im więcej czasu klient ma na rozważenie zakupu, tym większe szanse, że się wycofa. Wykorzystaj terminy i ograniczoną dostępność, by zachęcić do natychmiastowej zakupu. Może to być np. „oferta ograniczona czasowo” lub promocja „dopóki wystarczy zapasów”.

Napisz świetne wezwanie do działania (CTA)

Wezwanie do działania (CTA) to konkretna sugestia, która prowadzi klienta do następnego kroku w procesie sprzedaży. Zacznij od mocnego polecenia, takiego jak „Kliknij tutaj” lub „Dołącz”, by wskazać kierunek. W CTA możesz również podkreślić pilność, ale staraj się zachować lekki ton i prostą formę. Przykład: „Kliknij tutaj, by skorzystać z 30% zniżki w weekend Święta Pracy”.

Napisanie idealnego newslettera wymaga czasu i praktyki, ale wzrost sprzedaży, który osiągniesz, będzie tego wart. Wypróbuj testowanie A/B, by sprawdzić, jaki ton, format i język najlepiej działają na Twoją publiczność. Gdy opanujesz tę umiejętność, sprzedaż pójdzie w górę.