TVCMALL w pełni szanuje prawa własności intelektualnej osób trzecich i stosuje surową politykę zerowej tolerancji wobec wszelkich podróbek i/lub naruszeń takiej własności intelektualnej.
Regularnie przeglądamy oferty na naszej stronie internetowej, aby uniknąć wszelkich możliwych naruszeń praw własności intelektualnej. Jeśli stwierdzimy, że którakolwiek z ofert narusza politykę TVCMALL, zostanie ona usunięta.
Mimo naszych starań, aby zapobiec sprzedaży produktów naruszających prawa własności intelektualnej na naszej stronie internetowej, z powodu dużej liczby produktów, dostawców i sprzedawców, zdarzają się sytuacje, w których nie jesteśmy w stanie wykryć lub zidentyfikować naruszeń praw własności intelektualnej. Jeśli uważasz, że doшло do naruszenia Twojej własności intelektualnej, prosimy o wysłanie wiadomości e-mail na adres [email protected], aby nas o tym poinformować. Odpowiemy jak najszybciej.
1. Kwalifikujące się reklamacje obejmują:
Piractwo znaków towarowych: nieuprawnione wykorzystywanie identycznego lub podobnego znaku towarowego w odniesieniu do towarów identycznych lub podobnych do towarów, dla których znak towarowy jest zarejestrowany.
Naruszenie patentu: Nieuprawnione wykorzystywanie udzielonego patentu na wzór przemysłowy lub patentu na wynalazek innych osób.
Naruszenie praw autorskich: Nieuprawnione wykorzystywanie treści lub zdjęć stworzonych przez innych lub sprzedaż dzieł objętych prawem autorskim innych osób, w tym książek, płyt CD, oprogramowania itp.
Inne działania uznawane za naruszenie praw własności intelektualnej zgodnie z lokalnym prawem.
2. Procedura zgłaszania reklamacji:
Aby złożyć skargę, prosimy o wysłanie wiadomości e-mail na adres [email protected] z powiadomieniem o podejrzanym naruszeniu. Po otrzymaniu powiadomienia przeprowadzimy szybkie wewnętrzne dochodzenie, a w przypadku uznania skargi za uzasadnioną podjęmiemy odpowiednie działania wobec ogłoszenia (ogłoszeń) stanowiącego (stanowiących) rzekome naruszenie.
3. Działania, które możemy podjąć wobec naruszającej/cych oferty/ofert:
Usuń rzekomo naruszające posty z naszej strony internetowej.
Poinformuj sprzedawcę o swoim reklamacji i podaj mu swoje dane, abyś ty i sprzedawca mogli wyjaśnić sprawę.
Wyłączyć uprawnienia do sprzedaży i zatrzymać środki od sprzedawców naruszających prawa, a także zniszczyć posiadany asortyment naruszający prawa, gdy zarzut zostanie uznany za uzasadniony i potwierdzony przez sąd.
Zakończ konto użytkownika naruszającego sprzedawcy w przypadku trzech (3) umyślnych naruszeń.
Natychmiastowo zakończyć konto użytkownika sprzedawcy naruszającego prawa, w szczególnie poważnych sytuacjach, gdy podniesiono sprawę przed sądem przeciwko TVCMALL z powodu działań naruszających prawa sprzedawcy, lub gdy TVCMall zostanie zobowiązany przez organy wymiaru sprawiedliwości lub administracyjne do zakończenia jakiegokolwiek konta lub podjęcia podobnych działań.
Sprawa wykroczenia będzie zapisana przez okres jednego (1) roku od daty nałożenia jakichkolwiek kar.