5 genialnych sposobów sprzedaży pokoleniu Z

Otworzyłeś sklep internetowy. Pomyślałeś, że regularny strumień treści prezentujących Twoje niesamowite produkty zapewni sukces i spełni marzenia o dropshippingu.

Jak zapewne już wiesz, nie działa to w ten sposób. Promowanie sklepu internetowego wymaga przemyślenia i strategii. Kluczowym elementem Twojej strategii marketingowej jest zrozumienie grupy docelowej. W tym artykule eksperci marketingowi z TVCMALL dzielą się spostrzeżeniami dotyczącymi największego i najbardziej zróżnicowanego pokolenia, a następnie pokażą najlepsze sposoby sprzedaży dla pokolenia Z.

Kim jest pokolenie Z?

Pokolenie Z to Twoja siostrzenica ucząca się jeździć samochodem. To też młody lekarz zastępujący Twojego lekarza podczas jego dnia na polu golfowym. Urodzone między 1995 a 2010 rokiem, pokolenie Z doświadcza szerokiego zakresu ważnych życiowych etapów. W związku z tym trudno opracować strategie marketingowe działające dla całej grupy. Pomaga jednak poznanie kilku faktów dotyczących pokolenia Z jako całości.

● Pokolenie Z to najbardziej etnicznie i rasowo zróżnicowane pokolenie – 25% to osoby pochodzenia latynoskiego, a jedynie 52% to biali (Pew Research).

● Pokolenie Z będzie najbardziej wykształconym pokoleniem – 57% osób w wieku 18–20 lat uczęszcza na studia (Pew Research).

● Pokolenie Z jest bardziej oszczędne niż pokolenie millenniali (Gitnux).

● Pokolenie Z jest pragmatyczne – 69% preferuje stabilność finansową nad satysfakcję z pracy (Gitnux).

● Pokolenie Z to pierwsze pokolenie wychowane przy dostępie do internetu – 94% miało dostęp do internetu przed drugim rokiem życia (Gitnux).

● Pokolenie Z dysponuje siłą nabywczą w wysokości 600 miliardów dolarów (Gitnux).

Strategie sprzedaży dla pokolenia Z

Teraz, gdy przedstawiliśmy Ci przyszłych liderów zmian, porozmawiajmy o tym, jak sprzedawać pokoleniu Z.

1. Skup się na treściach wartościowych

Pierwsza zasada sprzedaży pokoleniu Z brzmi: nie sprzedawaj pokoleniu Z. Innymi słowy, nie bombarduj swojej publiczności treścią sprzedażową promującą Twoje produkty.

Wiem, że zaopatrzenie swojego biznesu dropshippingowego w niesamowite produkty od TVCMALL jest ekscytujące. Pamiętaj jednak, że pokolenie Z to „natives cyfrowi”. Wyrastali w internecie i potrafią z daleka wyczuć próbę sprzedaży.

Zamiast tego skup się przede wszystkim na treściach, które dodają wartości Twojej marce.

2. Stosuj zasadę 5:3:2 w social mediach

Trudno jest zrealizować strategię marketingową bez elementów sprzedaży. Przecież głównym celem strategii marketingowej jest sprzedaż. Możesz jednak budować świadomość marki i zaufanie do niej, stosując zasadę 5:3:2 w marketingu w social mediach.

● 50% Twoich postów powinno zawierać treści z innych źródeł, istotne dla Twojej publiczności.

● 30% postów powinno zawierać Twoje własne treści.

● 20% postów powinno humanizować Twoją markę – np. treści dotyczące Twoich wartości lub zabawne, lekkie materiały rozrywkowe.

 

3. Bądź społeczny w social mediach

Jako „natives cyfrowi”, pokolenie Z jest najbardziej komfortowo w interakcjach i budowaniu relacji online. Nie wchodzą do internetu tylko po to, by szukać produktów. Są gotowi do rozmów i interakcji z markami czy nawet obcymi ludźmi w social mediach.

Możesz skuteczniej promować się wśród pokolenia Z, jeśli pójdziesz ich śladem i sam zostaniesz społeczny w social mediach. Oto kilka pomysłów na budowanie społeczności z pokoleniem Z.

● Interaguj z odbiorcami, odpowiadając na komentarze.

● Bądź kreatywny – twórz interaktywne treści: gry, konkursy, wezwania do przesyłania zdjęć.

● Twórz treści na żywo.

● Angażuj się i komentuj aktualne treści, które interesują Twoją publiczność.

 

4. Podkreślaj wartości swojej marki

Internet nie jest jedyną rzeczą, z którą wychowywało się pokolenie Z. Poważne kwestie – takie jak zmiany klimatyczne, kryzys zdrowia psychicznego i niepewność ekonomiczna – były obecne w ich życiu od zawsze. W związku z tym pokolenie Z bardziej skupia się na etyce, przekonaniach i postępowaniu marek, z którymi się kontaktuje.

Twórz więc treści, które podkreślają wartości Twojej marki i działania podejmowane w celu rozwiązania problemów, które są ważne dla pokolenia Z.

5. Bądź autentyczny

Prawdopodobnie czytałeś wiele porad marketingowych o „byciu autentycznym”. W przypadku sprzedaży pokoleniu Z autentyczność nabiera jeszcze większego znaczenia. Dzieje się tak, ponieważ pokolenie Z było narażone na więcej reklam niż poprzednie pokolenia. Prościej mówiąc, potrafią wyczuć fałsz.

Dlatego wdrażając powyższe strategie marketingowe, pamiętaj, by być autentycznym. Udostępniaj treści, które są dla Ciebie ważne. Angażuj się w rozmowy w sposób szczery i wierny sobie. Skup się na kwestiach, które są dla Ciebie znaczące. I nie szkodzi, jeśli czasem pokażesz odrobinę wrażliwości.

Genialne sposoby na bycie lepszym

Można by powiedzieć, że sprzedaż pokoleniu Z sprowadza się do bycia lepszym człowiekiem. To pokolenie, bardziej niż poprzednie, będzie ponosić konsekwencje niekontrolowanego kapitalizmu.

Dlatego nas kontrolują, żądając, by marki były etyczne, autentyczne i odpowiedzialne. I wyłapują oszustwa. Dlatego gdy Twój sklep internetowy będzie kwitł, a marzenia o dropshippingu się spełnią dzięki sprzedaży pokoleniu Z, poczujesz dodatkowe zadowolenie.