5 طرق لزيادة الوعي بالعلامة التجارية

إذا وجدت هذه المقالة، فعلى الأرجح أنك استنتجت أنه حان الوقت لتوسيع عملك الصغير أكثر، ولكن ربما لا تعرف كيف تبدأ. إن إقامة عمل تجاري هي إنجاز كبير، لكن النمو العضوي لهذا العمل يمكن أن يكون نوعاً من الفن – وقد اعتمده العديد من أصحاب الأعمال بأساليب مختلفة. إن الخطوة الأولى المجربة والناجحة لنمو الأعمال هي زيادة الوعي بالعلامة التجارية. في هذه المقالة، سنناقش ما هو الوعي بالعلامة التجارية بالضبط، وخمس طرق لتعزيزه لنشاطك التجاري.

 

ما هو الوعي بالعلامة التجارية؟

 

قبل أن نتعمق في الاستراتيجيات، دعونا نغطي بعض الأساسيات. ما هو الوعي بالعلامة التجارية، ولماذا يهم؟ ببساطة، الوعي بالعلامة التجارية هو المستوى الذي يكون فيه المستهلكون على دراية بعلامة تجارية معينة والمنتجات أو الخدمات التي تقدمها. تبدأ كل عملية بيع بالتعرّض للعلامة التجارية. فالوعي يؤدي إلى الاهتمام والتأمل، والذي بدوره، في السيناريو المثالي، يؤدي إلى قرار الشراء. إن الاستثمار في زيادة وعي علامتك التجارية يمكن أن يكون وقتك و/أو أموالك مستثمرة بشكل جيد في خطوة أولى مهمة في رحلة العميل.

 

إذًا، كيف يمكنك زيادة الوعي بالعلامة التجارية؟

 

1. ابنِ قصة علامة تجارية، وصوتًا، ورسالة تتجاوز منتجك/خدمتك.

الخطوة الأولى لضمان تذكّر العملاء المحتملين لعلامتك التجارية بدلاً من غيرها في مجالك هي صياغة قصة، وصوت، ورسالة لا تميزك فقط، بل تتجاوز المنتج أو الخدمة التي تقدمها. خذ شركة نايكي مثالاً. تبيع نايكي ملابس رياضية، لكن رسالتها الأساسية – "فقط افعلها" – تُمكّن الناس من مواجهة أكبر التحديات. تومز هي علامة تجارية تبيع الأحذية، لكن رسالتها الأساسية هي "استخدام الأعمال لتحسين الحياة". بدأت هذه الرسالة عندما تبرعت تومز بأحذية للمجتمعات المحتاجة، ثم توسعت إلى عدد من المبادرات الاجتماعية التي لا تزال مستمرة. يحب المستهلكون اليوم معرفة أنهم يشترون من شركات يمكنهم الارتباط بها ويفتخرون بالانتماء إليها. كيف تُميّز قصتك وصوتك ورسالتك علامتك التجارية عن المنافسين وتربطها بعملائك؟

 

2. قدّم شيئًا مجانًا.

سواء كانت معلومات، أو خدمة، أو منتجًا، فإن توفير شيء مجاني للعملاء المحتملين هو وسيلة لترك انطباع إيجابي عن علامتك التجارية، وإظهار ما تقدمه شركتك، وزيادة الوعي بالعلامة من خلال التوصيات الشفهية. إذا كانت شركتك تقدم خدمات التدريب على الحياة، فقد تفكر في نشر مقالات مدونة أو مقاطع فيديو على يوتيوب تناقش منهجيتك أو تقدم نصائح. إذا كانت شركتك تبيع وجبات خفيفة صحية، فقد توزع عينات مجانية في سوق المزارعين المحلي أو في متجر البقالة. فكّر فيما يمكن أن تقدمه شركتك مجانًا لنشر الكلمة حول ما تقدمه.

 

3. زيّن حضورك وتفاعلتك على وسائل التواصل الاجتماعي.

يمكن أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي نعمة ونقمة في مجتمع اليوم، ولكن عندما يتعلق الأمر ببناء عملك الصغير، فهي أداة تسويق مجانية يجب الاستفادة منها. يتيح لنا الإنترنت الوصول إلى أفراد في جميع أنحاء العالم، وليس فقط في منطقتنا المحلية. من خلال زيادة حضورك وتفاعلتك على وسائل التواصل الاجتماعي، يمكنك بناء جمهور لعلامتك التجارية لم يكن بإمكانك الحصول عليه بخلاف ذلك. عند التفكير في محتوى منشوراتك على وسائل التواصل، قم بتخصيص المحتوى ليتناسب مع علامتك الفريدة، واتذكر النقطة الثانية في هذه المقالة: قدّم شيئًا مجانًا. قد يكون هذا معلومات (نصائح وحيل، تعليمات خطوة بخطوة، نصائح خبراء، إلخ)، أو خصومات خاصة، أو هدايا منتجات. ولا تنسَ التفاعل مع المتابعين في قسم التعليقات، وادعُ المتابعين للمشاركة في المسابقات أو المناقشات. يمكنك حتى التعاون مع علامات تجارية مكملة لزيادة التعرّض والتفاعل على حسابات بعضكما البعض. تتيح لك وسائل التواصل الاجتماعي فرصة بناء مجتمع حول عملك، وتعزيز صوت علامتك التجارية، وترسيخ رسالة شركتك، وكل ذلك أثناء زيادة التعرّض للعلامة.

 

4. استخدم إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بـ"الوعي".

تُعد إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة رائعة للوصول إلى جمهورك المستهدف المحدد وتوسيع الوعي بالعلامة من خلال الخوارزميات التي قامت منصات التواصل الاجتماعي بالفعل بتحسينها. ولكن هل تعلم أن هناك إعدادًا محددًا يساعدك على زيادة الوعي بالعلامة من خلال إعلاناتك؟ عند إنشاء حملتك الإعلانية على فيسبوك أو إنستغرام، ما عليك سوى اختيار "الوعي" كهدف للحملة.

 

5. قدّم منتجات ماركة.

المنتجات الماركة يمكن أن تكون وسيلة رائعة لزيادة التعرّض للعلامة بشكل عضوي. يحصل عنصر ترويجي واحد في المتوسط على 344 ظهورًا شهريًا، و89% من المستهلكين يمكنهم تذكّر العلامة التجارية على منتج ترويجي تلقوه خلال السنتين الماضيتين. في سوق تنافسية، يمكن للمنتجات الماركة أن تساعد العملاء المحتملين على تذكّر اسم شركتك، مما يجعل عملك يبرز عن المنافسين الذين لا يمتلكون منتجات ماركة. وبما أن معظم الأفراد يُعطون المنتجات الترويجية التي لا يحتاجونها بعد الآن، فإن المنتجات الماركة هي هدية تُعطي تأثيرًا مستمرًا في قسم التعرّض للعلامة.

 

إن زيادة الوعي بالعلامة التجارية هي خطوة أولية حيوية نحو زيادة المبيعات ونمو عملك الصغير. قد تبدو مهمة مخيفة في البداية، ولكن من خلال تحديد رسالة ورؤية وصوت علامتك التجارية الفريدة، وتقديم شيء مجانًا، وزيادة حضورك وتفاعلتك على وسائل التواصل الاجتماعي، واستخدام إعلانات "الوعي" على وسائل التواصل، وتقديم منتجات ماركة، يمكنك البدء في توسيع نطاق شركتك بطريقة عضوية ومنهجية.

 

 

مراجع الإحصائيات:

Petan, Gianna. "50 Crazy Stats and Facts About the Promotional Products Industry." Quality Logo Products Blog, 5 January 2023, https://www.qualitylogoproducts.com/blog/50-stats-promotional-products/