Pochodzenie sloganu TVCMALL – Razem rośniemy

Razem Rozwijamy się

Pochodzenie hasła TVCMall’s

                         ----- Autorstwa CEO Leo

Przez ostatnie 10 lat, zgodnie z aktualnymi trendami, TVCMALL szybko rozwijał się w branży handlu transgranicznego. Jednak wciąż nie zdefiniowaliśmy kilku kluczowych elementów naszej tożsamości: kim dokładnie jesteśmy? Czym dokładnie zajmuje się TVCMALL? (Czy po prostu sprzedajemy produkty, czy oferujemy coś więcej?) Dokąd zmierza TVCMALL w przyszłości? Bez odpowiedzi na te podstawowe pytania potencjalny wzrost i rozwój TVCMALL, jak i jego pracowników, są ograniczone.

Z upływem czasu nasze podejście skupione na kliencie stało się nieodłącznym elementem działania TVCMALL, a identyfikacja potrzeb klientów stała się kluczowym punktem wyjścia dla naszych przełomów. W świecie marketingu istnieje dobrze znane powiedzenie: „Nie dawaj ludziom tego, czego chcą, daj im to, czego potrzebują”. Jeśli dążysz jedynie do spełniania tego, czego klienci żądają, okaże się, że nigdy nie będziesz w stanie ich zadowolić.

Osoby zaangażowane w TVCMALL można podzielić na trzy główne grupy: najbardziej wewnętrzna to klienci i pracownicy, druga to partnerzy biznesowi, a trzecia to interesariusze powiązani z zyskiem. Po przeanalizowaniu podstawowych potrzeb wszystkich stron zainteresowanych, zidentyfikowaliśmy wspólną potrzebę: rozwój i kwitnienie (osobiste, biznesowe lub oba jednocześnie). Aby naprawdę kwitnąć, nasi klienci, pracownicy, partnerzy i interesariusze potrzebują partnera, który rozumie ich potrzeby, motywuje i oferuje kompleksowe wsparcie na drodze do osobistego i firmowego rozwoju. Dlatego rdzeniem istnienia TVCMALL i przyczyną naszego działania jest „pomaganie innym w rozwoju”.

Przez ponad dziesięć lat TVCMALL dostarczał produkty odpowiadające potrzebom klientów, rozwijał i ulepszał usługi oraz stworzył pozycję jednego kompleksowego sklepu online oferującego hurt, pozyskiwanie i personalizację produktów. Od początku nie tylko pomagaliśmy klientom rozwijać się, ale jednocześnie wspieraliśmy rozwój naszych pracowników, partnerów, interesariuszy oraz samego biznesu TVCMALL. Innymi słowy, rozwijaliśmy się razem. Choć nigdy wcześniej nie podsumowaliśmy naszego kompleksowego podejścia hasłem, nagle stało się dla mnie jasne, że „Razem rozwijamy się” to duch kulturowy, którego TVCMALL od zawsze dążył. To właśnie to hasło, którego szukaliśmy.

W erze ogromnych zmian, jakich świat nie widział od wieków, trudno zaprzeczyć, że żyjemy w świecie pełnym konfliktów, sprzeczności, konfrontacji i podejrzeń między krajami, organizacjami, zespołami i jednostkami – między pragnieniem a rzeczywistością, między wielkim a małym ja. W takim świecie podejście „zysk-zysk” może przeciwdziałać tym problemom. „Razem rozwijamy się” to nie tylko przesłanie, ale narzędzie do wprowadzania zmian. Gdy więcej ludzi zacznie pomagać innym w rozwoju, tarcia między jednostkami, organizacjami i krajami znacznie się zmniejszą, a świat stanie się bardziej harmonijny – o co marzy ogromna większość.

Jak słynnie powiedział Henry Ford: „Firma, która wytwarza tylko pieniądze, to słaba firma”. Misją TVCMALL nie jest jedynie zarabianie zysków, ale także realizowanie idei „Razem rozwijamy się” poprzez codzienne działania i operacje. „Razem rozwijamy się” to nie tylko podstawowa zasada i kompas moralny dla naszych pracowników, ale także światło latarni, które pomaga nam odnaleźć głębsze wartości indywidualne i organizacyjne.