Mød Tracy: Har skabt succes hos TVCMALL i 15 år

 

På TVCMALL eksisterer vi for at sikre vores kunders succes ved at hjælpe dem med at finde fremragende produkter, opbygge deres detailhandel og vokse sammen med os.

 

 

Tilmelding til TVCMALL

 

Mit navn er Tracy, og jeg sluttede mig til TVCMALL i 2009. I dag er jeg direktør og kontoansvarlig hos TVCMALL, og min primære opgave er at hjælpe virksomheder med deres varebehov. Uanset om det drejer sig om at levere produkter i storparti fra TVCMALLs lager, finde produkter hos andre producenter eller tilpasse produkter til vores kunders unikke behov, hjælper mit team og jeg TVCMALL-kunder med at finde de perfekte varer til deres virksomheder.

 

Da jeg kom med i TVCMALL, var virksomheden i en periode med hurtig udvikling inden for global e-handel. Jeg blev imponeret over den unge energi blandt mine kolleger samt den personlige tilgang, som TVCMALLs ledelse viste. Mest vigtigt var, at den retning, som TVCMALL var (og stadig er) på, passede til mine fremtidige karrieremål.

 

Efter at være kommet med i TVCMALL har atmosfæren med gensidig støtte og kontinuerlig læring haft stor betydning for mig. TVCMALL er ivrig efter at give nye medarbejdere muligheder, og jeg begyndte straks at lære og udvikle mig allerede fra en ung alder her.

 

Forpligtelse til kundesucces

 

TVCMALLs værdier er det, der driver vores virksomhed fremad.

 

Gennem årene har mange af mine kunder opnået succes gennem TVCMALLs produkter, fra de første små ordrer til at blive nøglekunder med store ordrer. Samtidig har TVCMALL-teamet også udviklet sig og udvidet sig. Når vores kunders virksomheder vokser og lykkes, gør vi det også. Dette afspejler direkte TVCMALLs kernebudskab: "SAMMEN VOKSER VI".

 

Når det kommer til vores forretningspraksis, er vores prioriteter at behandle kunderne oprigtigt, kommunikere klart med dem og yde tjenester på en jordnær måde. Effektivitet er også afgørende, og da markedet ændrer sig hurtigt, er vores evne til at tilpasse os og reagere hurtigt en nødvendighed.

 

Gennem tæt samarbejde mellem vores team, vores leverandører og effektiviteten i vores ledelsessystem kan vi love kvalitetsprodukter til vores kunder inden for 48 timer. I travle perioder hjælper vi med at sortere og pakke produkter og bliver nogle gange oppe sent og arbejder over med kolleger for at levere ordrer inden for den aftalte tid.

 

TVCMALL handler ud fra sine kerneværdier. Vi er kundecentrerede og har til opgave at løse problemer for vores kunder. Vi lover endda, at TVCMALL påtager sig 100 % ansvar for problemer forårsaget af tredjeparter.

 

Sammen vokser vi

 

TVCMALLs voksende ledelsessystem bliver stadig mere standardiseret. Det nuværende standardiserede ledelsessystem gør, at hele TVCMALL-teamet kan fungere effektivt som en veloliet maskine. Hver uge får vi mere end 6.000 nye produkter online, og der er i øjeblikket over 500.000 produkter, som kunder kan vælge imellem på TVCMALLs hjemmeside.

 

Desuden kan vores fleksible one-stop tilpasningstjenester hjælpe vores kunder med at imødekomme forskellige behov for deres unikke virksomheder. Fordi TVCMALL ikke kun er en leverandør, men en hjælpsom og pålidelig partner, har vi mere end 1.000 premium brandejere, fabrikker, supply chain-virksomheder, produktudviklings- og designvirksomheder samt distributører, der støtter os fuldt ud.

 

Hvis kunder søger 3C-produkter og tilbehør, kan disse behov opfyldes hos TVCMALL.

 

TVCMALL tilbyder one-stop løsninger i storparti, sourcing og tilpasning af 3C-produkter og tilbehør. Med vores pålidelige produkter og tjenester følger vi vores kunder – som regionale ledende online detailhandlere og butikker, B2C-platforms sælgere og dropshippers samt OEM-, ODM- og OBM-kunder – gennem hele deres forretningsrejse, mens deres virksomheder begynder at vokse og trives. Og når de trives, trives vi også.