Top Web Analytics Tools for Your E-Commerce Businesses

Que vous exploitiez une ou plusieurs entreprises de commerce électronique, vous avez besoin de plusieurs outils d'analyse web puissants. Ces outils vous aideront à analyser des ensembles de données liés au comportement des clients, aux taux de conversion, à l'abandon de panier, au classement du site, au trafic du site web, etc. Analyser précisément toutes ces données vous donnera les perspectives dont vous avez besoin pour améliorer et développer tous vos magasins de commerce électronique.

 

Nous savons ce à quoi vous pensez — les outils d'analyse web semblent complexes et mieux laissés aux experts, n'est-ce pas ? La réponse n'est pas si simple. Bien que de nombreux outils soient là pour aider les marketeurs digitaux, les spécialistes du référencement (SEO) et les propriétaires de sites web, vous appartenez probablement à cette dernière catégorie. Après tout, vos magasins de commerce électronique sont essentiellement des sites web que vous devez gérer correctement. Que vous prévoyiez de le faire vous-même ou de le laisser à des spécialistes dépend de vous et de votre budget.

 

Cependant, si vous ne pouvez pas vous permettre d'embaucher des spécialistes et que vous n'êtes pas enthousiaste à l'idée d'utiliser des outils d'analyse, pas besoin de vous inquiéter. Beaucoup des derniers outils d'analyse sont si conviviaux qu'ils rendent le traitement de vastes ensembles de données facile et amusant. Chez TVCMALL, nous adorons voir nos clients développer leurs entreprises de commerce électronique et PROSPÉRER ! Nous avons donc compilé cette liste pratique desmeilleurs outils d'analyse web que vous pouvez utiliser aujourd'hui !  

 

Analyse du trafic web Outils gratuits

 

Veuillez noter que si vous voulez le meilleuroutil d'analyse de site web concurrent, vous devrez le payer. Cependant, de nombreux fournisseurs proposent des versions gratuites (avec des fonctionnalités limitées) ou une période d'essai pour vous aider à démarrer. Voici plusieurs excellentes options pour déterminer le trafic de vos concurrents :

 

● Vérificateur de trafic web Ahrefs

● Vérificateur de trafic web Backlinko

● Vérificateur de trafic web Neil Patel / NP Digital

● Vérificateur de trafic web Ninja Reports

● Vérificateur de trafic web Semrush gratuit

● Vérificateur de trafic web SE Ranking

● Vérificateur de trafic web Serpstat

● Vérificateur de trafic web Similarweb

● Vérificateur de trafic web Sitechecker

 

 

Analyse web dans le marketing digital

 

Si vous avez l'intention de faire du marketing digital, vous devez comprendre le processus et sur quoi vous concentrer :

 

● Comportement des utilisateurs : Apprenez à connaître vos utilisateurs, leurs données démographiques et leurs modèles de comportement lorsqu'ils visitent vos magasins de commerce électronique.

 

● Lacunes du marché : Identifiez les lacunes du marché auxquelles vos concurrents ne répondent pas, et proposez les produits et services que les clients actuels et nouveaux voudront. Utilisez desoutils d'analyse de site web gratuits en ligne pour commencer à suivre les magasins de vos concurrents, puis passez aux versions payantes pour des fonctionnalités comparatives plus avancées.

 

● Entonnoir marketing :Construisez un entonnoir autour du parcours du client, de la découverte de votre magasin à l'appui sur le bouton d'achat du panier.

 

● Engagement du contenu : Identifiez les articles de blog, le contenu vidéo et les pages web sur lesquels vos utilisateurs passent le plus de temps.

 

● Curation de contenu :Sur la base des données utilisateur, personnalisez le contenu pour chaque groupe d'utilisateurs qui visitent vos magasins.

 

● Effectuer des tests A/B : Testez régulièrement votre contenu, vos offres spéciales et vos lancements de produits sur différents groupes d'utilisateurs. Veillez à tester tôt et souvent pour obtenir les meilleurs résultats.

 

● Canaux sociaux : Menez des campagnes marketing sur tous vos canaux de médias sociaux et identifiez les meilleures performances. Par exemple, si la plupart de votre trafic provient d'Instagram, consacrez la majeure partie de votre budget marketing et de votre énergie là-bas plutôt que sur les canaux qui ne montrent pas autant de promesses.

 

● Performance du magasin : Optimisez régulièrement tous vos magasins pour améliorer le trafic, les taux de conversion et les ventes. Vos magasins peuvent avoir besoin d'être repensés pour répondre au parcours utilisateur, ce qui conduira inévitablement à de meilleurs taux de conversion.     

 

Meilleurs outils d'analyse web pour votre magasin de commerce électronique

 

Voici plusieurs outils d'analyse web payants etgratuits en ligne qui vous aideront à améliorer votre magasin :

 

● Google Analytics: C'est unoutil d'analyse de site web gratuit et un excellent point de départ, même s'il y a une légère courbe d'apprentissage pour les débutants. Il vous aidera à suivre le trafic du magasin, les taux de conversion, les taux de rebond des pages web et l'abandon de panier.  

 

● Matomo: Si vous êtes sérieux concernant la protection des données et la confidentialité, considérez cette alternative à Google Analytics. Il offre une intégration complète avec WooCommerce et Shopify et des économies de coûts significatives si vous utilisez votre propre serveur. De plus, ses outils d'analyse vous aideront à approfondir les données client, et ses outils d'optimisation vous aideront à améliorer le parcours client.

 

● Optimizely: Si le marketing digital est votre focus principal, Optimizely dispose de tous les outils dont vous avez besoin pour le faire efficacement. Il propose des tests A/B avancés, l'optimisation du magasin et des fonctionnalités de chatbot pour faire passer votre entreprise de commerce électronique au niveau supérieur. Cependant, toutes ces fonctionnalités ne sont pas bon marché, ne considérez donc Optimizely que si vous êtes prêt à dépenser plus de 2 000 dollars par mois. Si vous recherchez une suite similaire mais à une fraction du coût, considérez Kissmetrics.

 

 

Conclusion

 

Comme vous pouvez le constater à partir de notre liste, il n'y a pas de pénurie d'excellents outils d'analyse web. Bien que vous puissiez commencer avec une version gratuite ou d'essai, vous voudrez finalement passer à une version payante de votre outil préféré pour déverrouiller toutes ses fonctionnalités puissantes. De plus, vous pouvez intégrer vos analyses, plateformes tierces et sites web de commerce électronique avec TVCMALL via notre service d'intégration API.

 

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