Top Web Analytics Tools for Your E-Commerce Businesses

Ya sea que gestiones uno o varios negocios de comercio electrónico, necesitarás varias herramientas potentes de análisis web. Estas herramientas te ayudarán a analizar conjuntos de datos relacionados con el comportamiento del cliente, tasas de conversión, abandono del carrito de compras, ranking del sitio, tráfico web, etc. Analizar con precisión todos estos datos te proporcionará los conocimientos que necesitas para mejorar y hacer crecer todas tus tiendas de comercio electrónico.

 

Sabemos lo que estás pensando: las herramientas de análisis web parecen complejas y es mejor dejarlas en manos de expertos, ¿verdad? La respuesta no es tan simple. Aunque muchas de estas herramientas están diseñadas para ayudar a especialistas en marketing digital, SEO y propietarios de sitios web, probablemente te encuentres en este último grupo. Después de todo, tus tiendas de comercio electrónico son esencialmente sitios web que necesitas gestionar correctamente. Ya sea que planees hacerlo tú mismo o dejarlo en manos de especialistas, dependerá de ti y de tu presupuesto.

 

Sin embargo, si no puedes permitirte contratar especialistas y no te entusiasman las herramientas de análisis, no te preocupes. Muchas de las herramientas de análisis más recientes son tan fáciles de usar que hacen que procesar grandes cantidades de datos sea sencillo y divertido. En TVCMALL, nos encanta ver cómo nuestros clientes hacen crecer sus negocios de comercio electrónico ¡y PROSPERAN! Por eso, hemos elaborado esta práctica lista delas mejores herramientas de análisis webque puedes utilizar hoy mismo.

 

Herramientas gratuitas deanálisis de tráfico web

 

Ten en cuenta que si quieres lamejor herramienta de análisis de sitios web de la competencia, tendrás que pagarla. Sin embargo, muchos proveedores ofrecen versiones gratuitas (con funciones limitadas) o un período de prueba para ayudarte a comenzar. Aquí hay varias opciones excelentes para determinar cuánto tráfico reciben tus competidores:

 

● Verificador de tráfico web de Ahrefs

● Verificador de tráfico web gratuito de Backlinko

● Verificador de tráfico web de Neil Patel / NP Digital

● Verificador de tráfico web de Ninja Reports

● Verificador de tráfico web gratuito de Semrush

● Verificador de tráfico web de SE Ranking

● Verificador de tráfico web de Serpstat

● Verificador de tráfico web de Similarweb

● Verificador de tráfico web de Sitechecker

 

 

Análisis web en marketing digital

 

Si tienes intención de hacer marketing digital, debes entender el proceso y en qué debes centrarte:

 

● Comportamiento del usuario: Conoce a tus usuarios, su demografía y sus patrones de comportamiento cuando visitan tus tiendas de comercio electrónico.

 

● Brechas de mercado: Identifica las brechas en el mercado a las que tus competidores no están respondiendo y ofrece los productos y servicios que los clientes actuales y nuevos desearán. Utilizaherramientas gratuitas de análisis web en línea para comenzar a rastrear las tiendas de tus competidores y luego actualízate a versiones de pago para características comparativas más avanzadas.

 

● Embudo de marketing:Construye un embudo que rodee el viaje del cliente, desde el descubrimiento de tu tienda hasta presionar el botón de compra en el carrito de ventas.

 

● Compromiso con el contenido: Identifica las publicaciones de blog, contenido de video y páginas web en las que tus usuarios pasan más tiempo.

 

● Curación de contenido:Basándote en los datos de usuario, personaliza el contenido para cada grupo de usuarios que visita tus tiendas.

 

● Realizar pruebas A/B: Divide y prueba regularmente tu contenido, ofertas especiales y lanzamientos de productos en varios grupos de usuarios. Asegúrate de probar pronto y a menudo para obtener los mejores resultados.

 

● Canales sociales: Ejecuta campañas de marketing en todos tus canales de redes sociales e identifica los que mejor funcionan. Por ejemplo, si la mayor parte de tu tráfico proviene de Instagram, invierte la mayor parte de tu presupuesto y energía de marketing allí en lugar de en los canales que no muestran tanto potencial.

 

● Rendimiento de la tienda: Optimiza regularmente todas tus tiendas para mejorar el tráfico, las tasas de conversión y las ventas. Es posible que tus tiendas necesiten ser rediseñadas para responder al viaje del usuario, lo que inevitablemente conducirá a mejores tasas de conversión.

 

Mejores herramientas de análisis web para tu tienda de comercio electrónico

 

Aquí hay varias herramientas deanálisis web en línea gratuitas y de pago que te ayudarán a mejorar tu tienda:

 

● Google Analytics: Esta es unaherramienta gratuita de análisis de sitios web y un excelente punto de partida, aunque tiene una ligera curva de aprendizaje para principiantes. Te ayudará a rastrear el tráfico de la tienda, tasas de conversión, tasas de rebote de páginas web y abandono del carrito.

 

● Matomo: Si te tomas en serio la protección de datos y la privacidad, considera esta alternativa a Google Analytics. Ofrece una integración completa con WooCommerce y Shopify y un ahorro significativo de costos si utilizas tu propio servidor. Además, sus herramientas de análisis te ayudarán a profundizar en los datos de los clientes, y sus herramientas de optimización te ayudarán a mejorar el viaje del cliente.

 

● Optimizely: Si el marketing digital es tu enfoque principal, Optimizely tiene todas las herramientas que necesitas para hacerlo de manera efectiva. Cuenta con pruebas A/B avanzadas, optimización de tiendas y funciones de chatbot para llevar tu negocio de comercio electrónico al siguiente nivel. Sin embargo, todas estas características no son baratas, así que solo considera Optimizely si estás preparado para gastar más de 2.000 dólares estadounidenses al mes. Si buscas un paquete similar pero a una fracción del costo, considera Kissmetrics.

 

 

Conclusión

 

Como puedes ver en nuestra lista, no hay escasez de excelentes herramientas de análisis web disponibles. Aunque puedes comenzar con una versión gratuita o de prueba, eventualmente querrás actualizar a la versión de pago de tu herramienta favorita para desbloquear todas sus potentes características. Además, puedes integrar tus análisis, plataformas de terceros y sitios web de comercio electrónico con TVCMALL a través de nuestro servicio de integración de API.

 

Contáctanos hoy para obtener más información sobre nuestros productos, servicios y proceso de pedido amigable para principiantes.