Vendiendo de forma más inteligente: Sigue el tráfico a través de estas 5 plataformas

La arena del comercio electrónico es compleja y competitiva, con varios actores principales que compiten por la supremacía. Gigantes del comercio electrónico como Amazon y eBay han consolidado sus posiciones, mientras que nuevos competidores como Temu están ganando terreno rápidamente. Pero, ¿qué significa esto para los otros jugadores del comercio electrónico y para ti, el emprendedor ocupado? A continuación, revelamos datos detallados y tendencias de crecimiento sobre las plataformas en las que puedes querer vender.

 

Amazon

 

Amazon es el campeón indiscutible de la industria del comercio electrónico, principalmente debido a su ventaja como pionero. Más allá de ser una de las primeras historias de éxito en línea, la empresa ha mantenido su ventaja competitiva y enormes cifras de tráfico durante más de tres décadas. De hecho, es donde más del 50% de los compradores estadounidenses comienzan su viaje de compras en línea, desde la investigación de productos hasta la compra final. En comparación, Google solo representa aproximadamente el 32% de las búsquedas iniciadas por consumidores estadounidenses. Sin embargo, la Generación Z cada vez confía más en Google y las redes sociales para decidir qué comprar en línea.

 

 

Hay más razones por las que Amazon continúa disfrutando de una posición tan envidiable en línea. Invierte fuertemente en publicidad e impulsa campañas para sus productos y marcas patrocinadoras, generando más tráfico hacia sus listados. Además, el programa Amazon Prime ofrece a sus clientes leales ventajas como envío rápido y ofertas exclusivas, lo que solo ayuda a impulsar las ventas. A partir de 2025, Amazon Prime cuenta con más de 220 millones de suscriptores.

 

 

Tendencias de Crecimiento:

 

- Supremacía de Mercado: Amazon domina el 38-40% del mercado de comercio electrónico de EE.UU., con ventas minoristas de comercio electrónico que alcanzaron los 492.000 millones de dólares en 2024.

 

- Expansión Estratégica: Optimiza sus mercados más maduros, centrándose en Norteamérica, Europa y Japón, mientras aborda nuevos territorios con cautela.

 

- Categorías en Auge: Ya ha experimentado un crecimiento exponencial en varias categorías de alta demanda, como suministros para mascotas(38%), quitanieves (20%) y kits de comidas (9%).

 

Temu

 

Temu es el recién llegado, distinguiéndose como una entidad centrada en redes sociales y aplicaciones. Obtiene su tráfico principalmente a través de publicidad en línea de pago, redes sociales y anuncios de televisión. Esta estrategia ha dado sus frutos, ya que el sitio de Temu disfruta ahora de 700 millones de visitas mensuales de su base de usuarios global. Sin embargo, la mayoría de sus ventas provienen de su aplicación, que cuenta con más de 480 millones de descargas en 2024. La aplicación cuenta con características de gamificación, lo que la hace increíblemente atractiva, con los usuarios pasando aproximadamente 23 minutos allí y solo 11 minutos en Amazon.

 

 

Los usuarios de la Generación Z son algunos de los mayores defensores de Temu, y esto se debe a su gran presencia en TikTok. Temu trabaja con influencers populares e invierte fuertemente en anuncios personalizados en el popular servicio de transmisión de videos de corta duración.

 

Tendencias de Crecimiento:

 

- Ascenso Rápido: Temu tiene 292 millones de usuarios activos mensuales a nivel global, con ventas de 70.800 millones de dólares en 2024.

 

- Penetración de Mercado: 17% de participación en tiendas de descuento de EE.UU., 37% en mercados chinos.

 

- Lealtad del Cliente: Una alta tasa de repetición de clientes, especialmente en Francia, pero la retención está por detrás de Amazon debido a problemas de calidad y envío.

 

eBay

 

Una de las marcas más reconocidas y de más larga duración en el comercio electrónico, eBay recibe aproximadamente 544 millones de visitas mensuales al sitio web. Actualmente es el segundo mayor jugador de comercio electrónico en EE.UU., detrás de las 2.500 millones de visitas mensuales de Amazon. Su aplicación móvil también juega un papel significativo en la participación de los usuarios y la generación de ventas, con los usuarios dedicando 22 minutos semanales a la plataforma.

 

 

La plataforma presenta subastas y ofertas de segunda mano, atrayendo a compradores conscientes del precio y cazadores de gangas atraídos por cupones y descuentos. Sin embargo, eBay enfrenta desafíos con el abandono de carros debido a altos costos de envío y requisitos de cuenta, siendo lo último un obstáculo con el que la mayoría de los compradores no quieren lidiar.

 

Tendencias de Crecimiento:

 

- Eclipsado: eBay sigue siendo un actor clave, pero está detrás de Temu como el segundo sitio de comercio electrónico más visitado del mundo.

 

- Tamaño de Mercado: eBay mantiene casi el 30% de la cuota de mercado de EE.UU., significativamente menor que la participación de león de Amazon.

 

- Fortalezas Especializadas: Sobresale en categorías de nicho como coleccionables, productos reacondicionados y artículos de segunda mano.

 

AliExpress

 

AliExpress, la popular plataforma de comercio electrónico china, aprovecha su presencia global para atraer tráfico de Asia, Europa y América Latina. Impulsa el tráfico web a través de estrategias de SEO efectivas y anuncios de pago dirigidos, mientras que su aplicación móvil impulsa la participación, con los usuarios pasando aproximadamente 11 minutos diarios en la plataforma.

 

La plataforma destaca por su amplia gama de productos y precios competitivos, utilizando el extenso ecosistema de Alibaba. Se especializa en electrónica y bienes económicos, atractivos para compradores conscientes del precio que disfrutan y se benefician del envío directo desde China.

 

Tendencias de Crecimiento:

 

- Líder Transfronterizo: AliExpress juega un papel significativo en el mercado de comercio electrónico transfronterizo de China de 330.000 millones de dólares.

 

- Desafío Competitivo: Temu supera a AliExpress en descargas de aplicaciones y participación de mercado, y esta tendencia está destinada a continuar.

 

- Mejora Logística: AliExpress expande sus almacenes en el extranjero en un 30% para reducir los tiempos de entrega, abordando los contratiempos de retención causados por problemas de envío y calidad.

 

Ozon

 

Ozon es un líder del mercado ruso, utilizando búsqueda orgánica, visitas directas y campañas de marketing local dirigidas para impulsar el tráfico. Este enfoque le permite atender de manera más efectiva a los consumidores rusos. Además, estos compradores priorizan la comodidad y los precios competitivos, con un 45% prefiriendo compras en línea con recogida en tienda.

 

Siguiendo un enfoque similar al de Temu, Ozon implementa una aplicación como su plataforma de comercio electrónico principal, con más del 70% de las transacciones realizadas en dispositivos móviles. Muchos de sus clientes prefieren soluciones ecológicas, y el 73% de los compradores de la Generación Z están dispuestos a pagar más por productos sostenibles. Además, el 83% de los usuarios están muy satisfechos con la experiencia de compra, pero persisten los problemas de abandono de carros.

 

Tendencias de Crecimiento:

 

- Líder de Mercado Local: Ozon impulsa 10.600 millones de dólares en ventas domésticas, solo por detrás de Wildberries en el mercado de comercio electrónico ruso, con proyecciones de alcanzar 80.000 millones de dólares para 2027.

 

- Expansión Transfronteriza: La empresa aprovecha la creciente demanda internacional, aprovechando el mercado de comercio electrónico transfronterizo en expansión de Rusia.

 

- Dominio de Categorías: Ozon sobresale en hobby y ocio, un segmento responsable del 24% de los ingresos de comercio electrónico de Rusia.

 

En Conclusión

 

TVCMALL se destaca en el comercio electrónico especializándose en electrónica de consumo al por mayor y accesorios para teléfonos móviles y aprovechando el creciente mercado transfronterizo de China. Priorizamos la disponibilidad de productos y el envío rápido para maximizar la satisfacción del cliente. Nuestro sólido enfoque B2B, participación en ferias comerciales y plataforma fácil de usar nos han convertido en la primera opción para pequeñas y medianas empresas de todo el mundo.

 

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