Cómo iniciar un negocio de comercio electrónico

Si has encontrado este artículo, probablemente estés considerando lanzar un negocio de comercio electrónico pero buscas algo de ayuda para comenzar. Con un mercado mundial de comercio electrónico valorado en 6.3 billones de dólares en 2023, tienes razón al pensar que este segmento del mercado minorista es muy prometedor. Pero antes de sumergirte de lleno en tu nueva empresa en línea, hay varios elementos clave que debes establecer.

 

¿Qué es un negocio de comercio electrónico?

 

Empecemos por lo básico. ¿Qué es exactamente un negocio de comercio electrónico y por qué es ventajoso en comparación con otras formas de empresas minoristas? El término "comercio electrónico" es una abreviatura de "comercio electrónico" y representa todas las transacciones comerciales realizadas a través de Internet. Desde Amazon hasta Etsy, pasando por eBay, hasta los anuncios clicables en las redes sociales, el comercio electrónico incluye todas las ventas realizadas en línea para empresas que operan únicamente a través de Internet, así como para empresas que ofrecen productos/servicios en línea además de productos/servicios a través de tiendas físicas. Tal vez tengas una tienda física pero desees expandir tu alcance. El comercio electrónico podría ser una excelente manera de hacerlo.

 

Esto nos lleva a la principal ventaja de poseer un negocio de comercio electrónico: su alcance global. Las empresas de comercio electrónico tienen el potencial de vender a cualquier persona en el mundo que tenga acceso a Internet. Podría decirse que es un alcance ligeramente más grande que el de las empresas que operan únicamente desde una tienda física.

 

 

El 79% de los compradores realizan compras en línea al menos una vez al mes, y el 57% de los compradores en línea realizan compras internacionales. Con tales estadísticas, el comercio electrónico puede parecer una estructura comercial de ensueño. Pero como cualquier empresa, hay una serie de cosas a considerar para tener éxito antes de lanzar tu empresa.

 

5 pasos a seguir antes de lanzar tu empresa de comercio electrónico

 

1. Identifica lo que quieres vender y cómo quieres venderlo.

Esto parece obvio, pero tener una comprensión clara de los tipos de productos que deseas ofrecer en tu tienda en línea y por qué es esencial para establecer una marca con enfoque y dirección. Una vez que conozcas los productos que deseas vender, podrás identificar claramente a tu público objetivo, estudiar a tus competidores, investigar qué productos se venden bien en tu área y precisar qué modelo de negocio te conviene más. Esta etapa también facilitará el branding y el marketing de tu empresa más adelante (ver punto n°4).

 

2. Elige un proveedor y productos en los que puedas confiar.

Todos sabemos que el marketing y el branding son importantes para que las empresas de comercio electrónico se destaquen (hola, influencers). Pero lo que es aún más crucial cuando se trata de establecer un negocio de venta minorista en línea que durará y crecerá, es vender productos de calidad en los que creas. Esto es lo que llevará a tus clientes a recomendar auténticamente tus productos a sus amigos, familiares y colegas. Esto es lo que transformará a los nuevos clientes en clientes habituales. Busca productos que ames de un proveedor en quien puedas confiar. TVCMALL es un proveedor que no solo ofrece miles de productos de calidad, fiables y personalizables, sino que también ofrece servicios de abastecimiento para ayudar a los empresarios a obtener productos un poco más difíciles de encontrar, y servicios de dropshipping para los empresarios que no tienen el espacio o el presupuesto para mantener un inventario. Asegúrate de que el proveedor que elijas sea confiable y tenga en cuenta tus mejores intereses. Para obtener más consejos sobre la elección de un proveedor mayorista, consulta 7 cualidades de un excelente proveedor mayorista.

 

3. Identifica tu proceso de ejecución deseado.

Ahora que has decidido tus productos y tu proveedor, es hora de identificar tu método para ejecutar los pedidos. ¿Comprarás un inventario de productos y enviarás los pedidos tú mismo a medida que lleguen? ¿Tendrás personal dedicado a la ejecución de los pedidos? ¿Qué métodos de envío ofrecerás? Si no tienes espacio o presupuesto para un inventario, ¿el dropshipping sería más adecuado para tu empresa? Como se mencionó anteriormente, TVCMALL ofrece servicios de dropshipping para los empresarios en esta situación exacta. Para saber más sobre el dropshipping, cómo funciona y sus ventajas asociadas, consulta ¿Qué es el Dropshipping y es adecuado para tu empresa? Tómate el tiempo para considerar cuál es el mejor método de ejecución para tu empresa para que, cuando los pedidos comiencen a llegar, estés listo para comenzar.

 

4. Decide cómo vas a marcar y comercializar tus productos.

Para los empresarios creativos entre vosotros, esta etapa será divertida. Aquellos menos atraídos por el lado creativo de la venta minorista pueden considerar contratar a un consultor de marketing o a un socio para esta etapa. Es hora de construir una marca alrededor de tu empresa. Esto incluye la elección cuidadosa de un nombre de marca, un logo y un eslogan. Piensa bien en tu enfoque de marketing. ¿Cuál será la voz y el arquetipo de tu marca? ¿Qué historia contarás con tu marca? ¿Cuáles serán tus canales de publicidad? Una vez que estos elementos estén en su lugar, puedes considerar marcar los productos que vendes con tu logo, tu eslogan, etc. La mayoría de los productos de TVCMALL son personalizables, lo que significa que puedes poner el sello único de tu empresa en casi todos los productos que obtengas a través de TVCMALL. Para obtener más información sobre la personalización de productos, consulta 5 ventajas de ofrecer productos de marca y cómo personalizar los productos para tu marca.

 

5. Configura tu tienda en línea y tus canales de venta.

Por último, es hora de poner todas las piezas juntas. Prepara cuidadosamente el sitio web de tu empresa de comercio electrónico y tus cuentas en redes sociales, identifica/establece otros canales de venta fuera de tu sitio web principal (Amazon, Etsy, anuncios clicables en redes sociales, etc.). También es el momento de asegurarte de que dispones de una cuenta bancaria profesional, un EIN y una licencia comercial si es deseado o necesario donde estás ubicado. Ordena tu inventario (a menos que estés utilizando métodos de fulfillment en dropshipping), actívate en las redes sociales, forma asociaciones de marca y comienza a colocar anuncios. Es hora de vender.

 

El mundo del comercio electrónico ofrece un gran potencial para los empresarios del sector minorista así como para las empresas que buscan extender su alcance más allá de su tienda física. Como cualquier empresa, no hay un camino único hacia el éxito, pero con estos 5 pasos, puedes encaminarte bien hacia el establecimiento y crecimiento de tu nueva empresa de comercio electrónico minorista.

 

Referencias estadísticas:

 

Baluch, Anna. "38 estadísticas del comercio electrónico en 2023." Forbes Advisor, 8 de febrero de 2023, https://www.forbes.com/advisor/business/ecommerce-statistics/